Tragédie v Penseé Azur Resort

Recenze hotelu Acel Beach Resort **** (Egypt - Marsa Alam - El Quseir)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,4
(na základě 275 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: říjen 2013
Fotografie: 0
Komentáře: 2

Tragický hotel s tragickými službami all-inclusive, s neschopným a ignorantním managementem a vedením kuchyně, špína, děs. Úroveň stravování a služeb max na výši 2 hvězdičkového hotelu a ne delkarovaných 4 hvězd.

Ubytování 

Vnitřek pokoje standardní, zázemí kolem budov již o poznání horší.

Strava a stravování 

Strava tragická, mizerný výběr a kvalita, nepoživatelné kombinace a variace, hygiena stravování katastrofální.

Vybavení, služby a personál hotelu 

Líný, neochotný, arogantní personál a management hotelu.

Pláž a moře 

Kdo čeká šnorchlování nebo volné plavání, ať zapomene, ani jedno nelze v této lokalitě praktikovat, max cachtání se v malé laguně.

Okolí hotelu 

V okolí špína, smrad, bordel, poušť.

Celkový dojem 

Děkuji, již nikdy více ... katastrofa!

Tento hotel nedoporučuji
doporučuje 163
z 275 recenzentů

U tohoto hotelu došlo nebo dojde k níže uvedeným změnám. Recenze proto může popisovat dřívější stav hotelu.

  • — znovuotevření

    Po rozsáhlé rekonstrukci a modernizaci byl hotel oficiálně znovuotevřen.

    — změna majitele nebo provozovatele

    V roce 2024 hotel změnil název na Acel Beach Resort, se změnou majitele začala také generální rekonstrukce.

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

Komentáře

M
Martin K. 24. 08. 2014 18:20
Hrůza a děs
Po příjezdu do hotelu dne 11.8.2014, krátce po sedmé ranní, jsme zjistili, že recepce, kde se mimochodem nachází i hlavní bar hotelu, není klimatizována. Takže klient, který přijede do hotelu a čeká na ubytování několik hodin, tráví čas v recepci ve které je 40 st. Celsia. Mimochodem v recepci je umístěn hlavní bar, takže pokud budete konzumovat nápoje v rámci služby All Inclusiv, budete pobývat právě v této místnosti, ve které se nedá teplem a vydýchaným vzduchem vydržet. Ještě před ubytováním jsme se šli nasnídat do jídelny do které ústí vchod z recepce. Z hrůzou jsme zjistili, že k snídani není co jíst. Pečivo staré, okoralé a tvrdé. Jediné co jste si mohli dát k snídani, byla smažená vajíčka, které připravoval kuchař na místě. Tzv. máslo v kelímkách nebylo máslo, jen ztužený a nejlevnější egyptský tuk, té nejnižší kvality, který ještě v jídelně po otevření z kelímku tekl. Dále na pultě byly položené skleněné mísy s teplou vodou a v nich kus oschlého zelí, tři velké oschlé mrkve vcelku a nějaký tuřín a celá cibule!!! Pro všechny hosty byl dále na snídaňovém pultu položený jeden tác s oschlým salámem a sýrem. Toto jsem v životě neviděl. Pokud jste si chtěli dát kávu, tak to prostě nešlo, protože když číšníci nalili vodu do kávovaru, tak vše vyteklo na zem. Dále v kovových lornách byla servírovaná odporná mrkvová kaše, která tam byla položená každou snídani a které si nikdo nevšiml. Za celý náš pobyt se nic na snídani nezměnilo. Osušky na pláž prostě nejsou k dispozici. Dva dny jsme čekali na osušky než personál nám nějaké sehnal s odůvodněním, že je plný hotel a osušky nejsou. Nemáte šanci za celý pobyt si osušky vyměnit, protože jste rádi, že jste od personálu nějaké sehnali. Takže první dva dny jsme museli používat osušky z pokoje. Pokud chcete Vámi nabízenou dovolenou trávit na pláži nebo u hotelového bazénu, musíte vstávat v 05.30 hod. max. musíte vstát do 06.00 hod. a v tento čas si zabrat lehátka a slunečník na pláži a u bazénu, nebo prostě si nemáte kam lehnout. Hotel nemá lehátka a ani slunečníky pro polovinu hotelu. V hotelové jídelně se rozbila kuchyň, a proto ihned po našem příjezdu jsme museli chodit na oběd, ale i na večeři do jídelny na pláž. Navíc k obědům a večeřím se podávají tři nebo čtyři jídla, která se nedájí jíst. Je to šlychta, protože hotel nemá peníze na zásoby potravin. Strava vůbec neodpovídá skladbou a složením hotelu o 4 hvězdách. Je podávána zelenina, která je nahnilá a zapáchá. Navíc zeleninu si nemůžete sami nabrat, protože skoro vůbec není a pokud chcete si dát rajče nebo okurku, tak si ukážete při obědě nebo při večeři kuchaři, ten vezme půlku rajčete a nakrájí Vám ho. Více nedostanete. Zapomeňte na saláty zeleninové, olivové oleje, olivy a jiné takové docela obyčejné věci, které se na jiných hotelích servírují zcela normálně. Jídla jsou míchána dohromady z předchozího dne v nedostatečném množství a výběru. Opravdu jsou v nabídce tři nebo jen čtyři jídla a z toho jsou tři nějaké podivné mrkvové a fazolové kaše, které jsou nepoživatelné. Hlavním jídlem ve všech dnech našeho pobytu byly kuřecí torza křidýlek, která zapáchala, opět nepoživatelná. Není se čemu divit, protože jídelna na pláži a její přípravna jídla původně sloužili jen k přípravě občerstvení hostů, nebo výdeji jídla, které bylo přivezeno z hlavní jídelny, která je nefunkční, včetně klimatizace. V zázemí nejsou lednice, jídlo je skladováno na slunci. Divím se, že po výdeji takového jídla nevypukla u hostů úplavice nebo tyfus. Jídlo je skladováno mezi odpadky a ve špíně. Další věcí je to, že hotel šetří na vodě, takže zahrada hotelu je zalívána večer po setmění splašky ze septiku hotelu do kterého připojí hadice a s extramenty a splašky zalívají zahrady. Každý večer se po hotelu line strašný smrad. Dále se na pokojích v rámci úspor hotel vypíná klimatizaci od 10.30 do 16.00 hod.
L
LUMÍR HOLEKSA 06. 09. 2014 16:47
pravda
Svatá pravda vidím že nejsme sami !!!!!
Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Umístění hotelu na mapě

Marsa Alam - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

© 2010 - 2026 Zájezdy.cz, a.s. | Kontakty
Zájezdy.cz logo