Opravdu špatný hotel
Recenze hotelu Hawaii Caesar Palace Aqua Park Resort ***** (Egypt - Hurghada - Hurghada sever)
Dobrý den,
Na dovolenou v hotelu hawaii jsme se těšili déle, jak půl roku. Letěli jsme se společností ***, se kterou jsme, do teď, měli jen skvělé zkušenosti.
- A tak to, co nás na hotelu čekalo, nás nechalo kompletně opařené. Že člověk čekal na pokoj, to se dá pochopit. Nakonec, check in je až od dvou hodin odpoledne. Ale arogantní obsluha na recepci, která mi řekla, že mám být zticha, když jsem s nimi přišla pokoje řešit? Do teď lituji, že jsem si "Be quiet!" nenahrála.
- Konečně jsme dostali pokoje... Měli jsme objednaný jeden standardní a jeden rodinný pokoj.. Oba pokoje špinavé, nepřevlečené, plné písku, skříně od opalovacího krému turistů před námi, plísní prolezlé obě koupelny, protékající toaleta? (a to nemluvím o rozbitých toaletách v lobby). Na pokoje chybějící ručníky, toaletní papír a další vybavení.
- Pláž rozhodně není, jak cestovní kancelář slibuje, s pozvolným vzestupem do moře. Poté, co člověk překoná několik krkolomných metrů plných ostrého kamení narazí na bojky, za kterými už plavat nesmí.
- Jídla připravena o hodinu a půl dříve, než měla být servírována, ležící v teple mezi hmyzem a červenými lampa i akorát zvalo k pořádným žaludečním potížím, nehledě na to, jakou mělo, nebo spíš nemělo, chuť.
A snaha o změnu pokoje? Od šesti od rána, do sedmi do večera neděláme nic jiného. Delegát, vedení hotelu a cestovní kancelář si s námi házeli jako s horkou bramborou.
Po čtrnácti letech návštěv Egypta byla tohle návštěva, která nás přesvědčila, že šestnáctá už nebude.
P.S.: Ačkoliv tohle píšu nerada, dámy, pokud s sebou máte partnery, bude lepší když nespokojenosti budou řešit oni. S vámi, jako s ženami, totiž nikdo nic ochotný řešit nebude.
Ubytování
- špinavé pokoje
- zažloutlé matrace
- plesnivé stěny
- nefunkční toalety
- chybějící ručníky
- nepřevlečené postele
Strava a stravování
- studené, několikrát ohříváné jídlo
- spálené, nebo naopak nedovařené potraviny
- jídlo v největším teple položené venku na pospas hmyzu
Vybavení, služby a personál hotelu
- arogantní jednání
- absolutně nulový přístup
- odmítají řešit s dámským osazenstvem problémy a stížnosti
- delegace od CK a společnost jako taková absolutně k ničemu
Pláž a moře
- pláže téměř betonové
- ostrý zlom do moře
- ostré kamení (opravdu si s sebou vezměte boty do vody!)
Okolí hotelu
- špinavá páchnoucí skládka a ne město
Celkový dojem
Z celé dovolené jsem zklamaná. Zaplatila jsem za ní nemalé peníze a za přesun do čistého hotelu jsem byla nucena zaplatit dalších 600 euro.
z 67 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
