Nikdy víc
Recenze hotelu Sea Star Beau Rivage Hotel ***** (Egypt - Hurghada - Hurghada)
Všechno bylo fajn do doby odletu. Hotel jsme měli zaplacený do 14.9. a den pokud vím má 24 hodin. Transfer přijel 14.9. v 23:15 v 12:00 jsme údajně měli opustit hotel. O tom jsme však nevěděli. V 18:00 nám bylo oznámeno že máme zaplatit 30 dolarů za prodlení a opustit pokoj do doby příjezdu transferu jsme tedy čekali na recepci od 18:00. Ze své zkušenosti cestování se mi toto stalo poprvé abych musel opustit hotel už v 12:00 a pak vlastně 11 hodin čekal na transfer.
Ubytování
Bez komentáře
Vybavení, služby a personál hotelu
To by šlo
Pláž a moře
Okolí hotelu
Celkový dojem
Bez komentáře
Tento hotel nedoporučuji
doporučuje 33
z 46 recenzentů
z 46 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
Komentáře
I
Inka
16. 09. 2025 08:11
Check-in a check-out
Budu se opakovat. Již v první třídě jsme se učili číst. Na stránkách každé cestovky, v pokynech na cestu, v informacích od delegátky v destinaci, ale i v hotelu na recepci, nástěnkách nebo i knihách cestovek jsou uvedeny údaje o příjezdu a odjezdu z hotelu. Říká se tomu "check in a check out". Někdo musí odjet a další po úklidu pokoj zase dostane. To mají do večera čekat ti, co přijedou? Čas odletu a příletu je věc cestovky a ubytování je zase věcí hotelu podle mezinárodních pravidel. Další je jen dobrá vůle hotelu. Asi nemáte moc zkušeností s cestováním a proto i dáváte jednu * pro vše ostatní?! Příště si vyberte cestovku s lepšími časy odletu a příletu.
D
Dáda
16. 09. 2025 08:16
Re: Check-in a check-out
Tento problém se stal ten sami den i jiné rodině a vyřešili to s nimi s omluvou a dostali jiný pokoj. Když nic nevíte o situaci tak raději nic nekomentujte
I
Inka
16. 09. 2025 08:34
Re: Re: Check-in a check-out
A vy jste nic nepochopil.
Z
Zkušený cestovatel
16. 09. 2025 17:09
Prezentace vlastní hlouposti
Pravidla a časy check-inn a check-out jsou jedno z mála, co funguje po celém světě jednotně a shodně. Je to tak samozřejmé, že většina CK to nepovažuje za nutné zvlášť zdůrazňovat, i když se to vždy najde ve všeobecných podmínkách. Je to úplně stejné, jako mít povinnost postarat se i cestovní doklady nebo vědomost, že na palubu letadla nemůžete vzít zbraň. Stížnosti na dodržení těchto pravidel jen vypovídají o absenci základní inteligence, vlastní aroganci a velké sebestřednosti. 5* hotel zachoval decentní přístup při řešení, v méně kulturnější zemi by takového hosta nakopali do pr****e. A právem!
D
Dáda
16. 09. 2025 17:13
Re: Prezentace vlastní hlouposti
Tak znova pro ty slabší žáky.. Když neznáte okolnosti, situace, předchozí řešení opakovaný řešený problém pak se laskavě prosím držte komentu zkušený cestovateli. Děkuji
Z
Zkušený cestovatel
17. 09. 2025 03:21
Re:
Okolnosti neznám pravda, ale hodnotit špatně pláž, moře a okolí hotelu podle své neschopnosti vyřešit problémek s last check-out asi nepochopí víc normálních lidí - od toho tam dílčí kritéria jsou.... Tohle je jen ukřivděná logika typu: když přinese syn špatnou známku, jsou špatné osnovy.
P
Peter
16. 09. 2025 21:20
Re: Prezentace vlastní hlouposti
Pane, Vy ste ma-r.
Check-in a check out, ten podľa Vás že funguje vo svete rovnako? Ste fakt ma-r?
Vy akože porovnávate Egypt s inými destináciami v zmysle, že egyptskí hoteliéri sa správajú korektne?
V Egypte je to o tom, že aká je úroveň hotela a aká vzdialenosť je k letisku. To sú hlavné faktory.
Vy chcete kopať niekoho to p-le?
Voči mne by ste si to neskúsil. Dostal by ste bitku.
Vy tu máte podobných názorv veľa. Ste ma-r. Vy reálne egyptské skúsenosti nemáte. Reálne, ste klaun.
Peter
D
Dáda
16. 09. 2025 21:22
Re: Re: Prezentace vlastní hlouposti
Vidím že tu je pitomec co se s tím nesetkal jinak by to řešil také. Bez ohledu na check in se jednalo o dvě rodiny se stejným problémem v jeden den a ve stejnou dobu. S tím, že jedné české rodině bylo vyhověno a napraveno s velkou omluvou hotelu!!!! Zajímavé že? Zde už je něco špatně! A ta druhá na to doplatila, přitom se jednalo o stejný problém. Jde o princip a okolnosti. Má recenze je tedy oprávněná a když nevíte a neznáte okolnosti, vzniklého problému, což už se musím opakovat kvůli nechapání jedince ve Vašem případě, tak se raději zdržte komentu. Už to chápete nebo to potřebujete hláskovat? Erudovaný cestovateli.
Z
Zkušený cestovatel
16. 09. 2025 23:16
Re: Re: Prezentace vlastní hlouposti
Možná jsem ma**r, ale nepřekvapí mne, že když má zaplacený pobyt do X-tého v měsíci, musím standardně opustit pokoj do 12:00 toho dne X. Nebo si mohu připlatit službu Last check-out, pokud to kapacity hotelu umožní a její výše se může odvíjet od toho, jak dlouho budu pokoj využívat. V hlavní sezoně se může stát, že ten samý pokoj má již zaplacen jiný host a jistě by se mu nelíbilo, že na ubytování bude čekat až do noci.... to je zcela obvyklé ve většině světa. Možná s nostalgií vzpomínáte na ubytovací zařízení pro soudruhy z východu, kde pro jistotu očekávali jejich příjezd +/- 2 dny před sjednaným termínem a počítalo se s tím, že obvykle odjedou nejméně o 1 den později, protože ani nebudou vědět, který je den... ale doby se naštěstí změnily. Tak trochu víc soudnosti a s komentáři vyčkejte, až vystřízlivíte - potom si budete moci ta pravidla sám někde ověřit. Slušný host respektuje pravidla hostitele, snad jen Moskva (a Vy) to má stále podle svého !
I
Inspektor
18. 09. 2025 15:09
Stanovisko ACK
Z informací poskytnutých managementem hotelu vyplývá, že byly zaznamenány problémy s CZ hostem, který včas neuvolnil rezervovaný pokoj, odmítl možnost prodloužení pobytu (+1 d) a nakonec souhlasil s úhradou penále dle interních pravidel hotelu. Po prokázání zajištěného transferu bylo umožněno využití společných prostor (recepce, hala, příslušenství) do 24:00, čerpání případných služeb proti přímé úhradě).
I
Inka
18. 09. 2025 19:11
Re: Stanovisko ACK
Je dobře, že se k problému vyjádřil někdo kompetentní. Některé recenze totiž z důvodu neinformovanosti i domýšlivosti autorů škodí cestovním kancelářím i hotelům. A s tou druhou rodinou to možná bylo úplně jinak, když se personál omlouval.
