Úžas-Zklamání
Recenze hotelu Hotel Lázně Kostelec *** (Česko - Zlínský kraj - Zlín)
Velké zklamání, cena naprosto neodpovídá kvalitě...a pokud se chcete vrátit v čase, tak můžu doporučit, bohužel za dnešní ceny...
Ubytování
Kde začít? Velké rozčarování a bohužel zklamání, z naštěstí jen 3-denního pobytu v tomto hotelu, kdyby měl být delší - chtěla bych vrátit peníze.
Tentokrát jsem bohužel dala na fotky hotelu, a ne na recenze, a taky jsem čekala od Lázní určitou úroveň. Mají skvělou prezentaci na webovkách, ale klamnou.
Cena URČITĚ neodpovídá kvalitě!!
Při příjezdu neúplné, kusé informace na recepci.
Poté seznámení s pokojem, od začátku nám šly hodně špatně odemykat a zamykat dveře, měli jsme dvoulůžkový pokoj se 2 přistýlkami pro děti, což byly v podstatě matrace těsně nad zemí, tím pádem prostor v pokoji ve skrze žádný, o tom že vybavení pokoje už hodně pamatujte ani nemluvě, v pokoji bylo neskutečné vedro, žel byli jsme bez ventilátoru, o klimatizaci si zdejší hosté mohou nechat jen zdát, další perlou je neexistující ventilátor na WC - on tam tedy je, jen jsme k němu nenašli vypínač, nutno dodat, že WC je spojeno s koupelnou, takže po určitých úkonech bylo fajn se pak jít třeba sprchovat :-/
Nemluvím, ani o tom, co bývá v hotelech běžné, obvzlášť jedná-li se o lázně - župan, pantofle, fén, toto zcela chybí, taktéž koupelnová kosmetika, dostali jsme jen 4ks mydélek...
Pak je tady výtah - pro tak velký hotel pouze jeden, takže vecne čekáte, a dá se spekulovat zda vyhovuje bezpečnostním normám..takové typy už snad v žádném hotelu nejsou...
Strava a stravování
Poté jsme šli na večeři, pominu-li fakt, že si při příjezdu nemůžete vybrat, co budete jíst, bylo pro nás dalším šokem - hledání našeho stolu, neb jsou rozděleny podle čísel pokojů, ale velmi chaoticky, takový způsob jsem naposledy zažila na škole v přírodě, před 30 lety!!!! Musím, ale říct že jídlo bylo chutné, porce však minimální, muž by se z toho sotva najedl...a ještě vám bez ptaní posadí vedle úplně cizí lidi - další hosty...
Zlatým hřebem pak byla snídaně, kdy jsme opět hledali svůj stůl a tentokrát jsme ho nenašli vůbec, tudíž jsme si sedli k prvnímu volnému bez označení...u rautu naprosto chybí cedulky, co vlastně jíte, například tam byly 4 druhy pomazánek, doteď nevím jaké, od pohledu těžko poznat..Hodinu od začátku už nebylo pečivo, donesli je, až po naší intervenci s patřičně kyselým obličejem.
Sladký raut - buchta rozkrajená na miniaturní kousky, až jsem si myslela, že to je potrava pro drůbež a ne pro hotelové hosty...Když jsem se obsluhy ptala, jestli už menší kousky nebyly, bylo mi odpovězeno, že Ne - a tím to zhaslo...
Vybavení, služby a personál hotelu
Další zajímavou kapitolou jsou zdejší sportovní karty, které si připlácíte, aby jste mohli na bazén, minigolf aj.
Bazén pamatuje ještě doby minulé, kachličky to už se v dnešní době sotva někde vidí, navíc místy rozbité :-/ Součástí koupaliště jsou také dvě vířivky, v době našeho pobytu obě v neprovozu, na cenu karet to, ale nemělo žádný vliv, proč taky, že?
Minigolf-bylo nám řečeno, že už mají pouze k půjčení 2 hole a míčky žádné, tato aktivita není časově nijak omezena, a tudíž se máme domluvit s hosty, kteří si vypůjčili před námi...No, nechtěli nám logicky půjčit nic, jelikož si sami chtěli zahrát.
Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky
Nejsou, pokud vím
Okolí hotelu
Upravené
Celkový dojem
Nikdy více...
Co jsem měla možnost mluvit s dalšími hosty také nebyli spokojeni, dokonce a možná hlavně ti, kteří tam jezdí opakovaně - někteří už roky, říkali: "tohle jsme tady ještě nezažili"
....a my, co jsme tam byli poprvé se už opravdu nevrátíme a rozhodně každého dalšího budu odrazovat od pobytu tady, navíc za tak přemrštěné ceny.
Jediné, co mohu vyzdvihnout byla moc ochotná obsluha na terase - 2 číšníci - muži, ale to je tak bohužel vše.
z 34 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
