JR
Recenze hotelu Horský hotel Jelenovská (Česko - Zlínský kraj - Valašské Klobouky)
Hledali jsme klidné ubytování se stravou na dovolenou s malou, 4 letou vnučkou. Jelenovská se zdála ideální. Ale.....
Po příjezdu nám bylo řečeno, že jsou zde ubytovány 3 školy na ŠVP, takže mají ve všem přednost.
S malou vnučkou jsme tudíž měli oběd ve 13h, večeři v 19h. První oběd byl sice chutný, ale dočkali jsme se ho až po víc než půl hodině. Prý se to nebude opakovat. Díky iniciativě paní v restauraci hotelu, která skoro jediná se chovala profesionálně a velmi vstřícně, jsme další dny měli obědy včas. I když jsme museli vnučce upravit denní režim, na který je zvyklá a který je v jejím věku normální, byli jsme s kvalitou jídla velmi spokojeni, bylo výborné.
Další problém byl s využíváním všech prostor hotelu - bazény, dětské hřiště. Dopoledne kolem hřiště probíhala školní výuka a odpoledne byl venkovní bazén obsazen všemi školami. Při teplotách kolem 25°C si i naše vnučka chtěla užít koupání.
Internet, který hotel inzeruje na stránkách jako dostupný v celém objektu, je velmi špatný. Signál wifi na pokoji stále vypadával nebo vůbec nešel.
Bohužel, kromě paní v restauraci a jednoho zaměstnance zřejmě kuchyně, se nikdo nedokázal profesionálně zachovat. Čekali jsme nějaké vysvětlení, proč jsme o omezení nebyli informováni předem ( např. emailem) nebo alespoň nějakou omluvu či kompenzaci.
Hotel samotný je pěkný, pokoje čisté, okolí krásné.
Ale celkový dojem byl velmi slabý.
Ubytování
Vše popsáno výše.
Strava a stravování
Kvalita jídla výborná, porce velké, chutné, pestré.
Jen okolnosti včasného výdeje nám kazily pobyt.
Vybavení, služby a personál hotelu
Vše popsáno výše.
Okolí hotelu
Celkový dojem
Vše popsáno výše.
z 42 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
