jelenovská hrůza

Recenze hotelu Horský hotel Jelenovská (Česko - Zlínský kraj - Valašské Klobouky)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,7
(na základě 42 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: červenec 2021
Fotografie: 0
Komentáře: 1

Navštívila jsem hotel s kamarádkami, těšily jsme se jak si užijeme pobyt se zaplaceným wellnessem, ale ten se bohužel nekonal.Na recepci po zaplacení pobytu nám byl darován poukaz do baru v hodnotě 100Kč na osobu, prý místo masáže a inhalace,kterou jsme měly v balíčku.Což je absolutně směšná kompenzace,hanba.

Ubytování 

Jediné co bylo na hotelu dobré,pěkné pokoje.

Strava a stravování 

To byla totální katastrofa, u večeře jsem si připadala jak v závodní jídelně před rokem 1989.UHO omáčky,nedokáži si představit jak může někdo v dnešní době uvařit v hotelu něco tak příšerného.Kuchaře by měli okamžitě vyměnit.Prostě hnus.Již nikdy více.

Vybavení, služby a personál hotelu 

Služby nic moc.Personál se snažil být přívětiví,ale stejné omluvy na naše stížnosti na jídlo už byli trapné.

Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky 

Byly jsme v létě

Okolí hotelu 

Krásné,to byla snad jediná kompenzace.

Celkový dojem 

Škoda,myslela jsem,že hotel navštívím i s přítelem,ale stravu už bych víckrát nedala.Moc mě mrzí,že nám nebyla poskytnuta adekvátní kompenzace k nevyužitým službám.

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

A
Angel Bratovanov 22. 08. 2021 11:10
nerozumím Vám
Dobrý den, převzali jsme hotel 1.6.2021. Během měsíce stihli opravit oba bazény, nikoliv však wellnes (od srpna už i masáže). Měly jste obědnaný pobyt ještě u dřívějšího provozovatele. Přijali jsme vás a ano byla chyba, že recepční neproplatila masáž na osobu, ale pokoj. Zjistil jsem nesrovnalost u pár hostů a obeslal je. Zrovna vy jste byla mezi něma, kdy jste posílala ještě odpověď , že Vás to potěšilo, že jste to nečekala. Nyní kontroluji kde všude jsou staré kontakty a narazil jsem na tuto celkem podpásovou recenzi :(

Další recenze hotelu

Top nabídky dovolené