Nespokojenost
Recenze hotelu Hotel Eroplán **** (Česko - Zlínský kraj - Rožnov pod Radhoštěm)
1 noc mínus 5000,— za “apartmán” a nikdy více. Pozor v Bedkydech jsou 2 wellnes hotely Horal a tento není bohužel ten pravý a z totožného názvu těží, což nám potvrdila i recepční. Nebyli jsme vůbec spokojeni s přístupem personálu, majitelů, lokalitou - ze 3 stran parkoviště a z jedné benzinová pumpa a silnice a ani vybavením pokojů, špatně odtékající odpad ve sprše, takže člověk stál ve vlasech předchozích hostů, klimatizace pod střechou nebyla v ložnici a při otevřených střešních oknech nás budil hluk a kouř ohně z kempu vzdáleného několik málo desítek metrů, není zde výtah a ani nikdo kdo by pomohl s kufry. Jinak hotel působil čistě, restaurace naopak skvělá, jak jídlo, tak pan vrchní, ale nyní hodnotím hotel.
Toto ubytovaní již nevyužijeme a nemůžeme doporučit, bohužel, jedná se o moji 1. takto negativní referenci, ale zde vážně neplatí ani z 1 promile heslo “náš zákazník, náš pán” a na negativní referenci nepřišla omluva, ale osobní útočná konfrontace pana majitele a jeho dcery při naší snídani, kterou jsme raději předčasně ukončili a odjeli.
Rezervace přes Booking byla po odečtení peněz hotelem zrušena, zcela evidentně proto, abychom nemohli vyplnit zpětnou vazbu a ohodnotit ubytování.
Ubytování
Postkomunistická stavba dobře opravena a udržována, ale nic v čem bychom již v malebných Beskydech chtěli trávit jakýkoliv čas. Špatně vybavené pokoje.
Strava a stravování
Restaurace i personál zde funguje dobře.
Vybavení, služby a personál hotelu
Bodové hodnocení katastrofa je výstižné k našemu zážitku zde.
Okolí hotelu
Silnice, kemp, benzinová pumpa, ruch naprosto ze všech stran.
Celkový dojem
Komunikace s personálem hotelu a vedením.
z 21 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
