Přečtěte si sami
Recenze hotelu Grand Hotel *** (Česko - Vysočina - Třebíč)
Takže, v tomto hotelu jsme byli v termínu od 30.12.2015 do 1.1.2016....
Fotky hotelu vůbec neodpovídají ralitě. Jedniné co je pěkné je recepce a kongresový sál. Hotel se 4*? Snad by tam znova měla přijít inspekce a hvězdy odebrat... Na recepci jsou milé recepční. Měli jsme objednaný pokoj s vířivou vanou. Před příjezdem jsme se ptali zda pokoj s vířivou vanou je volný(jelikož se za něj muselo připlácet) a odpověď byla že je. Příjdeme do pokoje APARTMÁNU, za který jsme připláceli a nestačili jsme se divit. Pokoj byl pouze jeden a vněm vše namačkané...koupela velká jako blázen a v rožku byla malá vířívá vana...OK pustili jsme vodu a začla téct rezavá voda, která tekla snad 10minut. Volali jsme na recepci a poté nám to přišli opravit...
Poté jsme to potřebovali rozdýchat tak jsme šli na večeři do hotelové restaurace. Jelikož jsme byli zrovna v hotelu který byl plný němců tak nám bylo řečeno, že prostřené stoly jsou pro ně my ať si sedneme kde prostřeno není... Jídlo-otřesné.....Kuřecí ragú, které jsem další den viděla jak ještě dávali někomu na oběd...Vepřový plátek úplně tenký-určitě neodpovídal gramáži, opékané brambory šíleně mastné a desert studená palačinka... k tomu jsem si dala kafe Latté. No ta káva to byl děs. Škoda, že nejdou přiložit fotky. Nicméně jsme si útratu nechali napsat na pokoj, že při odjedzu to zaplatíme. Další den snídaně formou bufetu...párky studené, klobásky studené, doplnění vajíček jsme se nedočkali a další. Později večer jsme si chtěli dát vanu a netekla teplá voda cca 2hodny...
Měli jsme toho už dost tak jsme šli na recepci. Řekla nám, že napoustěli wirpoolku takže voda prostě nějakou dobu nebude. Chtěli jsme mluvit s ředitelem hotelu tak recepční pro něho 2krát šla a on pokaždé řekl že to odmítá s náma řešit ať to vyřeší paní provozní. Ta to taky odmítla ale nakonec přišla. Tak jsme ji vše řekli a bylo nám řečeno, že je to naše vina že máme vanu pro jednoho, že jsme nespecifikovali jakou si přejeme ( na webovkách mají vyfocenou jen tu pro 2osoby a v popisu ubytování není že mají více druhů)a že jsme byli poslední tak na nás vyšel pokoj s touto vanou.... snad nás mají o tom informovat, ne? No nakonec nám s arogancí vrátila alespoň polivinu z příplatku za pokoj.
Po tom všem jsem měla chuť na kávu, ikdyž hnusnou, ale co mi zbývalo. Přišla jsem že pokud by bylo zase možné to napsat na pokoj a v tom na mě vyjel čišník že neexistuje psát na pokoj. Tak jsem se slušně zeptala proč to teda šlo včera a ona zase vyjel že to určitě nešlo a jak jako napsat na pokoj a co jsme měli....takže jsem mu nakonec ještě diktovala co jsme si dali. No dala jsem si k tomu medovník....byl pěkně okoralý.
Takže v závěru prosím rozmyslete si pobyt v tomto hotelu i přesto že to bylo nabízeno přes slevový portál. Jediné co můžu pochválit je skvělá paní masérka.
Ubytování
Hrozné
Strava a stravování
Vybavení, služby a personál hotelu
Majitel se chová ke svým zaměstnancům před hosty katastrofálně. Všichni měli z něj strach
Okolí hotelu
Celkový dojem
Více v úvodu
z 123 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
