Velmi negativní zkušenost
Recenze hotelu Hotel Relax Park Modrá Stodola (Česko - Praha a okolí - Praha)
Přišli jsme o 30 000 korun.
Ubytování
Dávám neutrální 3 hvězdičky, protože k ubytování nedošlo
Vybavení, služby a personál hotelu
Vybavení hotelu bych dal 5 hvězd, nicméně skrz špatnou zkušenost s majiteli(což beru jako personál), dávám jednu
Okolí hotelu
Celkový dojem
Velmi negativní zkušenost s přístupem ke klientům.
Po zaplacení zálohy 30 000 Kč nám doslova týden poté přišla nabídka s výrazně vyšší cenou, než bylo avizováno. V té době vážně onemocněl náš pes, takže jsme reagovali pozdě – tento fakt bereme na sebe.
Po žádosti o odstoupení z důvodu zdravotní situace probíhala tříměsíční komunikace, kde nám stále opakovali, že záloha je nevratná, přestože toto nebylo jasně uvedeno při platbě, nově to NEUVÁDÍ ANI V NOVÉM KATALOGU, pouze v obchodních podmínkách. I přes avizovaný silný zájem o náš termín 26. 6. 2026 nebyla Modrá Stodola ochotna zálohu vrátit, byť jen částečně.
Celou situaci jsme řešili přes Českou obchodní inspekci. Proces byl velmi stresující, bohužel pro nás mají kvalitní právničku, která umí slovíčkařit lépe než my smrtelníci.
Doporučujeme všem budoucím párům maximální obezřetnost. Usoudili jsme, že systém rezervací a záloh je hodně tvrdý ve prospěch provozovatele a představuje vysoké riziko pro snoubence.
z 52 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
