Lyžařský areál zachránil reputaci hotelu
Recenze hotelu Horský hotel Červenohorské Sedlo *** (Česko - Olomoucký kraj - Červenohorské sedlo)
Zimní dovolenou na Červenohorském sedle zachránil pouze skvělý lyžařský areál. Hotel naštěstí zajišťuje pouze přenocování a stravování. Pokud přijede do hotelu jako doprovod nelyžař nemá šanci jakéhokoli vyžití do 16:00hod. Na hotelu bazén a veškeré ostatní aktivity zajistí až v odpoledních hodinách, přičemž vstupy jsou pouze v celou hodinu. Chcete-li po lyžování strávit čas v hotelovém bazénu, musíte čekat až na hodinách odbije "celá hodina". Jít si zaplavat v 16:30 na 10 minut - nemožné.
Sauna sice psaná pro 4 osoby, ale pohodlná pro sotva osoby 2.
Neexistuje možnost si večer posedět s přáteli např. nad sklenkou vína či piva. Z restaurace Vás v 21:00 slušně vypoklonkují a těch pár křesílek na chodbě před jídelnou rozhodně není ideálním a příjemným prostředím pro večerní pohodu - naštěstí bar přes silnici Vám příjemný večer zajistí. Pouze musíte přijít včas!! Kolem 20:00 je již obsazeno. Zde totiž má člověk pocit, že si každého návštěvníka považují.
Ubytování
Vzhledem k ubytování ve velkém pokoji (předsíňka, obývací pokoj, ložnice), WC a koupelna s vanou - maximální spokojenost.
Strava a stravování
Snídaně - uvítali bychom více zeleniny ke snídani. Pokud člověk chtěl dílek rajčete, musel si jej vzít z ozdoby na talíři se salámy (což samozřejmě za chvíli se stalo nedostatkovým zbožím).
Večeře - výběr z několika typů jsme uvítali. Obsluha (mladý kuchař - příjemný, milý, vstřícný), obsluhující personál v jídelně - neosobní, bez zájmu o strávníka.
Jídelna přeplněná, přestože bylo možno otevřít schrnovačky do salónku s dalšími stoly, měli jsme pocit, že obsluha toto považuje za problém. Lidé mnohdy čekali před jídelnou až se uvolní stoly.
Oběd - čekáte hodinu na chodbě před jídelnou (je problém otevřít další prostory se stoly v přilehlém salónku). Člověk tedy raději oběd v tomto hotelu vzdá a doplní žaludek v bufetu u sjezdovky...
V hotelu není žádný salónek či večerní kavárna, kde byste si mohli s přáteli večer posedět. Naštěstí večerní posezení zajišťuje restaurace přes cestu (večerní posezení v útulném baru s úžasnou obsluhou, u které máte pocit, že Vás ráda vidí, bylo příjemným zpestřením dne).
Vybavení, služby a personál hotelu
Z personálu hotelu jsem rozladěná. Personál na recepci - máte pocit, že je člověk obtěžuje, pokud se sami nezeptáte, informaci navíc nedostanete. Neochota vyjít vstříc.
Připravte se na to, že Vás hned při příjezdu zkasírují na celý pobyt - s tím jsem se nikde nikdy nesetkala. Aniž si týdenní pobyt "odbydlíte", musíte hned při příjezdu vše zaplatit - připadala jsem si jako neinsolventní klient, kterého si chtějí pojistit, aby neutekl bez zaplacení. Toto mne hned při příjezdu značně pohoršilo a urazilo.
Personál v jídelně - dobu čekáte, než si Vás někdo všimne. Když už o něco požádáte - dobu čekáte, než to dostanete (pokud to vůbec dostanete), špatně zorganizovaný chod, chaotické... nebyli jsme spokojeni.
Organizace oběda: ve dveřích stojí "ochranka" (kvůli které mnohdy nemohli vyjít ani lidi z jídelny) bráníci vstupu lidí do přeplněné jídelny. Sice každý přicházející dostal informaci, že se stůl uvolní cca za 15 minut, ale jelikož z toho nakonec byla hodina, spousta stojících čekajících hladových strávníků raději odešla.
Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky
Ski areál je úžasný. Na sjezdovce bufet, WC... maximální spokojenost. Tratě všech obtížností. Lyžařský areál vřele doporučujeme...jen ubytování hledejte jinde i za cenu, že budete dojíždět.
Okolí hotelu
Není-li mlha, příjemné okolí na procházky - doporučujeme (možná jediné vyžití pro nelyžaře do 16:00, ubytované v hotelu)
Celkový dojem
Jelikož jsme přijeli kvůli lyžování ne kvůli neochotnému personálu, který neumí vyjít svým klientům vstříc, leč to mají ve "svých manuálech" napsané, jsme si lyžování užili.
Hotel nedoporučujeme, lyžování doporučujeme, je skvělé.
z 48 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
