Hotel Sepetná - Průměrný hotel, kde necháte balík peněz.
Recenze hotelu Sepetná Horský Hotel & Bungalovy *** (Česko - Moravskoslezský kraj - Ostravice)
V hotelu jsme byli s rodinou ubytovaní celkem pět nocí. Bydleli jsme v pokoji Deluxe. Moje dojmy z ubytování popisuji níže.
Ubytování
Bydleli jsme v pokoji Deluxe. Ubytování bylo velmi pěkné. Bohužel ale byla špatně odvedená rekonstrukce koupelny. Ze sousedního pokoje se do WC dostávali pozůstatky ze sousedního pokoje. Hotel nám nabídl náhradní pokoj.
Strava a stravování
Polopenze: Nabídka snídaně nebyla nikterak bohatá. Vajíčka, párky, pečivo a něco sladkého. Některé večeře byly jako ze školní kuchyně: Buchtičky se šodó, Škubánky s mákem.
Vybavení, služby a personál hotelu
Vybavení: Celkem jsem byl spokojený co se týče vybavení pokoje. Co mě rozhodně nepotěšilo, byly špinavé a potrhané koberce na chodbách. Konkrétně v hlavní budově, směrem k Deluxe pokojům (píši o prvním patře, nikoliv o druhém, kde jsou pokoje umístěné). V těch samých prostorech by zasloužili údržbu i místnosti pro animační programy.
Služby: Nepochopím, že si host musí připlatit za Wi-fi připojení. To je první hotel, ve kterém se mě to stalo. Jinak jsme využili bazén v Relax centru. Ten byl parádní.
Personál: Tak tady budu velmi kritický. Mimo uklízečky a recepčních, které byli příjemné, to bylo otřesné. Konkrétně personál v restauraci. Odváděli svojí práci, ale nepozdravili, pokud jsme je nepozdravili první. Na stůl přinášeli objednávky bez jediného slova. Jednoduše přišli ke stolu, položili nápoj a odešli. Talíř mě odnesli, aniž bych z něho dojedl. Ani se mě nezeptali, zdali ho můžou odnést. Prostě ho odnesli. Kuchař ze snídaně se v rukavicích před všemi hosty vesele škrábe na nose a pod ním - dobrou chuť. Žádné příjemné slova jsem od nich neslyšel, vlastně žádná slova mimo co si dáte k pití. To bylo vše. Šlo na nich vidět, že dělají svoji práci, ale vůbec je to nebaví! S podobným přístupem jsem se setkal s recepční v Relax centru. Bohužel mě přístup zaměstnanců zkazil dovolenou, a to natolik, že se do hotelu už nevrátím.
Okolí hotelu
Celkem zanedbaná zeleň kolem dětského hřiště. To by také potřebovalo rekonstrukci. Na zemi jsou pozůstatky poškozeného domečku. Nikdo je neuklidil. Jednoduše řečeno, leží tam. Děti se o ně můžou zranit.
Celkový dojem
Hotel by nebyl tak špatný, ale zažil jsem lepší. Za hodně peněz bylo málo muziky. A přitom by stačilo mít vlídný a usmívající se personál a trochu udržovat prostory hotelu a jeho okolí.
z 15 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
