V tomto hotelu nevedi co je wellness and spa
Recenze hotelu Beltine Forest **** (Česko - Moravskoslezský kraj - Ostravice)
| Hodnocení: | |
|---|---|
| Autor: | Michaela |
| Vloženo: | 31. 10. 2014 |
| Pobyt: | říjen 2014 |
| Přečteno: | 543x |
| Recenze se líbila: | 498 čtenářům |
| Fotografie: | 0 |
| Videa: | 0 |
| Komentáře: | 1 |
Hotel bychom spis oznacili jako predrazeny ctyrhvezdickovy hotel s bazenem a saunou - pokud si oboji vubec mate moznost uzit - v zadnem pripade jako wellness and spa hotel
Byli jsme zde na prodlouzenem vikendu na konci rijna 2014. Tesili jsme se na, a ocekavali jsme, inzerovane služby odpovidajici urovni hotelu, hlavne co se tyce relaxu a odpocinku. Rozcarovani na sebe nenechalo dlouho cekat. Ve wellness a spa zone nas sokoval neuveritelny rev skupiny deti, které nechaly jejich tri matky, aby si z wellness a spa zony udelaly prekazkovou drahu. Uroven hluku v zone bazenu byla tezko predstavitelna. Tato skupina deti si velmi oblíbila "wellness a spa" zonu, kde si hrali na "babu", neustale se honili mezi saunami, sprchami, atd., hazeli po sobe led k ochlazeni po ohrati v saune, vylevaly ochlazovaci kbeliky, otevirali dveře do parni ci finske sauny, kterou si ostatni lide chteli uzit, okupovali Priessnitzův chodník (v jeho teplých částech si vytvářeli soukrome vany ci schovávačky), atd. Uprimne jsme něco podobného ještě nezazili. Rodice (tri matky) byly velice arogantni a odmitali chovani deti jakkoli ucinne usměrnit. Po naší stiznosti na recepci a provozniho hotelu nam bylo receno, ze hotel nemá a nikdy nemel jakakoli pravidla regulujici chovani deti ve wellness a spa zone a zasadne odmita jakakoli pravidla zavadet. Omezili se na to, ze od této skupiny obdrzeli slib, ze se bude chovat tise. Dovedete si jiste predstavit, jak dlouho to vydrzelo. Byli jsme tak zcela odkazani na ochotu (ci spise neochotu) této skupiny chovat se ohleduplne. Druhy den jsme na pobyt ve wellness a spa rezignovali. Treti den tlupa děti radila opet znovu, takze se nas pobyt ve wellness omezil na nezbytne dlouhou dobu. Priste se poohledneme jinde.
Ubytování
Hotel je hezky zarizen, pokoje jsou skutecne velmi pelne. Doporucujeme ty s vyhledem na Lysou horu.
Strava a stravování
Měli jsme polopenzi, takze se snidani a veceri v ramci pobytového balicku jsme byli spokojeni, ale jednou jsme si v restauraci dali obed a zjistili jsme, ze velikost porci a kvalita jidla naprosto neodpovida cene (pro zajimavost: mala porce telecího rizku s presolenym varenym bramborem stala 260 Kč).
Vybavení, služby a personál hotelu
S vyjimkou wellness a spa a stravovani byly služby a personal v poradku.
Okolí hotelu
Krasne místo s vyhledem na Lysou horu. Vhodne pro pesi tury.
Celkový dojem
Krasne misto. Bohuzel promarnena sance na kvalitni wellness a spa hotel diky naprostému nepochopeni toho, o cem je wellness a spa koncept. Celkove predrazeny, obzvláště jidlo.
| Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 11 z 19 recenzentů |
Hotel je vhodný pro:
- Pro rodiny s dětmi
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
Jana Pleskotová: reakce na hodnocení hotelu - 1. 11. 2014 11:50
Jsem jedna z matek, které se dostaly do konfliktu s touto evidentně naprosto nesoudnou ženou. Tak prvně bych ráda uvedla, že konflikt vyvolala paní. Děti, přiznávám, se mohly chovat poněkud tišeji, ovšem poté co dorazil pan provozní a pokusil se slušně uklidnit zmiňovanou paní, což se nedařilo, tak požádal naše děti o to, aby se chovaly tišeji, dokonce jim slíbil zmrzlinu, kterou další den skutečně dostaly na jeho účet. Chování všech zaměstnanců bylo příkladné, naprosto vstřícné a musím říct, že se moc rády tady vrátíme. Dostaly jsme informaci, že zde vaří od 22.10.2014 nový šéfkuchař, kterého jeho pověst vynikajícího kuchaře předchází a musím říct, že je vše pravdou. Gastronomický zážitek. Byla jsem přítomna na recepci při odjezdu této paní, paní děkovala recepční za příjemný pobyt, žádné výtky jsem nezaslechla. Proto nechápu její zapšklost, jinač to nelze nazvat. Hotelu držím palce, novému vedení obzvláště. reagovat