Vykradené pokoje

Recenze hotelu Hotel Petr Bezruč ** (Česko - Moravskoslezský kraj - Malenovice)

Průměrné hodnocení hotelu:
2,8
(na základě 271 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: říjen 2017
Fotografie: 0
Komentáře: 1

V hotelu jsme byli na 3 dny v pokoji za příplatek, který měl krásnou terasu s výhledem. Hned 2 den po návratu z výletu jsme zjistili že nás vykradli. Po zavolání policie se přidávali další lidé z jiných pokojů se stejným problémem. Policie nás nejdříve vyslechla a poté nám odepřela vstup do pokoje na několik hodin z důvodu zajištění stop. To vše chápu ale co nepochopím je přístup hotelu. Propadli nám všechny objednané procedury a navštěva solné jeskyně na onen den a to bez náhrady a dokonce i bez omluvy. Komunikace s vedením hotelu je naprosto nulová. Od října jsme neviděli jak náhradu za ukradené věci tak i žádnou reakci. Vedení celého hotelu je žalostné. A vniknutí do všech pokojů probíhalo stejně. Náhodou v onen okamžik nešli kamery a někdo si otevřel univerzálním klíčem pokoje bez přítomných hostů. Jaké vedení takový pers..... Tento hotel NEDOPORUČUJI. Již nás tam nikdo neuvidí.

Ubytování 

Musíte koupit pokoj s příplatkem

Strava a stravování 

Dostačující

Vybavení, služby a personál hotelu 

Cesta zpátky časem

Okolí hotelu 

Ucházející

Celkový dojem 

Příště se určitě nevrátíme

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

N
Nikol 16. 10. 2018 00:12
Des
Děs,recepce a jejich chování otřesné arogantní,myslím si ze by měli být vstřícné a mile a ne todle!Hotel odpovídá cenové relaci až na špínu v bazénu který by se dal napravit.Ale při vstupu se znechutite jen pohledem recepčí a jejího pozdravu

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené