Promiňte nám, ale katastrofa
Recenze hotelu Hotel Petr Bezruč ** (Česko - Moravskoslezský kraj - Malenovice)
Již na webových stránkách hotelu jsou klamavé informace. Vše je uděláno tak, aby sem host s chutí přijel, ale skutečnost je úplně jiná. Starý, mohutný kolos plný špíny a otráveného personálu.
Tento hotel si dovoluje na svých webových stránkách nabízet například tyto služby:
V areálu hotelu se nachází parkoviště s kapacitou 90 stání – ovšem o tom, že parkoviště není hlídané, že za něho ubytovaný host zaplatí 40,- Kč na den a neubytovaný v případě útraty v restauraci 200,- Kč jej má zdarma, se nepíše nic.
Ubytování
Do pokojového komfortu zahrnuje majitel hotelu koupelnu možná z roku výstavby hotelu, v níž se do dnešního dne neudělala snad žádná stavební úprava, bojíte se stoupnout do sprchového koutu, abyste se nepropadli o patro níž a záchod má větrání do koupelny….
O balkonu ani nehovořím – špína, pavučiny, poházené nedopalky od cigaret…zkrátka vstup jen v pořádné obuvi (ano, neměly jsme pokoj LUX za příplatek).
Strava a stravování
Gastronomií zde nazývají snídaně formou bufetu, kdy ať přijdete v kteroukoliv dobu, musíte si vyprosit doplnění salámu, šunky, másla, pití, jste vděčni za pár rajčat. O nějaké pestrosti raději ani neuvažujete, neboť můžete být vděčni za to, že si můžete dát sekanou, která zbyla od „včerejší“ večeře. Milovníci párků si ale přijdou na své… Na večeři se po celém dni těšíte, ale když na vás servírka po poděkování zamručí „hm“, přejde vás chuť.
Vybavení, služby a personál hotelu
Letní terasa by možná oněch 30 hostů pojala, kdyby však byla otevřena. Přijedete v neděli, je zavřeno, v pondělí otevřou po 19.00 hodině z důvodu podávání večeře a v úterý pro změnu v 17.00 hodin zavřou z důvodu podávání večeře a slečna servírka vás nenechá ani na terase sedět s občerstvením, které si sami musíte přinést z kavárny, protože musí uklidit židličky, neboť je „unavená“.
Venkovní posezení u grilu budete hledat marně, protože je důkladně zarosteno trávou, očividně nepoužíváno. Nevím, zda zarostené neudržované pískoviště zde nazývají dětským hřištěm. Možná.
Další nabídka služeb – venkovní sportovní vyžití - nohejbalové a volejbalové hřiště, stejně jako tenisový kurt je zarosten půlmetrovou trávou. Venkovní bazén v provozu není, prý není bezpečný.
Z nabídky wellness služeb jsme využily pouze vnitřní bazén, kde se tísnilo 20 osob ve špíně a pachu. Na ostatní procedury už jsme opravdu odvahu neměli.
Okolí hotelu
Do okolí hotelu zahrnuji bezprostřední okolí, kde bych si mohla příjemně posedět, odpočinout si na čerstvém vzduchu...To zde ale není :-( Avšak příroda je v Beskydech nádherná. Když umíte chodit s otevřenýma očima, budete šťastní a spokojení i když budete bydlet v takovém zařízení...
Celkový dojem
Již po ubytování jsem projevila zájem, pohovořit si s panem ředitelem. Do odjezdu se mi ho bohužel nepodařilo zastihnout. Při odjezdu jsme si názory vyříkaly s paní provozní, která nás odkázala na pana majitele.
Vrcholem všeho totiž bylo, když jsme se dověděly, že polopenze v hodnotě 300,- Kč na osobu sestávala z oné již výše popsané snídaně a večeře, která by možná neobstála ani v naší školní jídelně… V ceníku jsem nikde cenu polopenze nenašla. Pouze cenu večeře v hodnotě 155,-. Budiž, asi je zde nejenom vysokohorská přirážka, ale zároveň přirážka za odvahu sem vůbec přijet. No jistě, aby se vyplatilo hotelu dát jako bonus jednu noc navíc, musí se jim to přeci nějak vrátit. Proto si stanoví cenu polopenze na 300,- Kč za osobu, takže v součtu za dvě osoby zaplatíte 600,- Kč, což dle našeho názoru odpovídá ceně za jídlo i ubytování dohromady.
Ano, měly jsme ubytování zajištěno přes slevomat, ale to nikomu nedává právo zacházet s hostem a nabízet mu takové služby, jako by byl zvířátko.
z 271 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.