Zoufalci

Recenze hotelu Hotel Pod Kyčmolem **** (Česko - Moravskoslezský kraj - Horní Lomná)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,7
(na základě 41 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: červenec 2024
Fotografie: 0
Komentáře: 6

Zdravím všechny a ty kteří toto čtete, v hotelu pod kyčmolem jsem byl ubytován cirka minulý týden, přijeli jsme a vše v pořádku, k večerním hodinám vypadla elektřina a také voda, toto jsme pokusily jsme se řešit s obsluhou baru a také hotelu, natož nám bylo sděleno že výpadek je 2-3 hodinový, natož druhý den ráno pořád nejela elektřina ani voda, obsluha hotelu nedokáže poskytnout svým ubytovaným ani *** svíčku aby jsme viděli v pokoji aspoň před sebe, takže za mě řešení situace a postavení se k hostům hotelu je na bodu mrazu, cca 2-3 měsíce zpět jsem byl v hotelu znovu ubytován a ke konci mého ubytovaní jsem se dozvěděl od jednoho hosta, že dotyčný byl odrbán od 2500 kč na baru, na to odpověděla obsluha baru že se omlouvá a určitě to byl překlik který byl neumyslný, takže ne jen hotel se neumí stavět ke svým hostům jako k lidém, ale ještě omrdavá hosty o peníze, když s hotelem člověk komunikuje pomocí mailu, tak zaměstnanci lžou ve velkém, v den kdy nešla elektřina a voda, celý hotel odjel a byl prázdny, byl jsem tam jenom já a moje žena, hosti odjeli protože nešla elektřina ani voda a spousta hostů nadávalo na zaměstnance hotelu, natož mi hotel odepsal že jsme odešli jako jediňí, dejte si lidi pozor na to kde chodíte na dovolenou či atrakci, tenhle hotel a jeho majitel je kvalitní zďeračský byznys který nesmíme podporovat!!!!

Ubytování 

*** se na hosty a nechtěli řešit situaci.

Strava a stravování 

dětská porce, nechutné....

Vybavení, služby a personál hotelu 

personál je jedná velká lež a také jsou to dobří zděrači, katastrofa ten personál a také její OKRÁDANÍ HOSTŮ!!!!!

Lázeňské služby 

ušlo to

Okolí hotelu 

samý les

Celkový dojem 

zděračský hotel který nedokáže nic řešit s ještě zdíra hosty o peníze, bavíme se o částce 2500 kč.

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

M
Milena 28. 07. 2024 15:48
Nesmysl
Nerozumím vašemu komentáři..myslím,že jsme byli stejnou dobu ubytovani jako vy..bohužel,elektrika vypadla kvůli silné bouřce a větru. Tohle se může stát všude, bohužel personál s tím neudělá nic,pokud zde nepřijdou elektrikáři. Cca kolem půl třetí zapojili eletriku na centrálu..a mám pocit,že opravdu jste odjeli jediní. My byli na výletě,bylo krásné počasí,ten čas šel vyplnit,než všechno zprovoznili.
M
Milena 02. 08. 2024 07:46
Nesmysl
Co vím,elektrika vypadla kolem desáté hodiny,paní recepční je do devíti večera. Buďte trošku lidé...myslím ,že jste zrovna ten typ člověka,kterému vadí všechno a všichni...jak jsem psala o komentář výše,nepřišlo mi ,že odjeli hosté,při večeřích to určitě tak nevypadalo, takže by bylo od vás hezké aby jste přestal psát bludy..a okrádání vás, okradli?nebo jedná baba povídala? Za nás mohu welness hotel jen doporučit,jezdíme zde každý rok a vždy se o nás hezky postarali,jídlo bylo skvělé,nemáme co vytknout. A pokud přijde nějaká bouřka,silný vítr a vypadne eletrika,personál ,ani majitel zato nemohou, ale každý si to vyloží jinak a hlavně tak,jak chce a potřebuje
M
Milena 04. 08. 2024 12:39
Nesmysl
Psal jste,že jste se dozvěděl od hosta,že byl okraden o 2500 tisíce,ne ,že jste u toho byl,proto jsem napsala,že jedná baba povídala. Myslím,že jsme oba někde jinde,za mne počasí si neberete,když si objednáte pobyt a z mé strany bylo vše v pořádku. Každý máme jiný názor,jen si myslím,že když někdo za něco nemůže,není hezké na někoho kidat hnůj.
A
Adam 04. 08. 2024 15:08
milena
ano byl jsem u toho, asi jsem se špatně vyjádříl... no tak to je jejích problém... ne můj já měl zaplacený hotel.

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené