Byli jsme velice zklamáni

Recenze hotelu Hotel Morris (Česko - Liberecký kraj - Nový Bor)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,6
(na základě 42 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: únor 2013
Fotografie: 0
Komentáře: 1

V hotelu Morris v Novém Boru, jsme moc spokojeni nebyli. Hlavně se službami v recepci a welness procedůramy.

Ubytování 

Pokoje příjemné a čisté, na ubytování si určitě nemůžeme stěžovat.

Strava a stravování 

Strava výborná, restaurace taktéž. Skoro stejné provedení jako v hotelu Morris v České Lípě. Myslím, že stravování je jejich nejlepší stránka.

Vybavení, služby a personál hotelu 

Se službamy jsem moc spokojeni nebyli. Recepční jsme se museli na všechno ptát, nedostali jsme žádné informace, co si kam vzít (župany, ručníky) apod. Po večeři jsem uvolnili místo v restauraci a šli si sednout do Lobby baru, kde jsme si chtěli dát nějaký koktejl, ten bohužel nefungoval. Jenže to nám nikdo neřekl a ani slečna recepční, která přímo na proti Lobby baru sedí. Seděli jsme tam tři páry a jedna rodina s dětmi a čekali jestli nás někdo obslouží nebo se nám bude věnovat. Po více jak půl hodině, za námi přišla jediná servírka, která byla na celý hotel a řekla, že bar nefunguje, že si musíme objednat u ní a to že nám přinese až bude volněji v restauraci. Myslím, že hotel s 4 hvězdičkami by měl mít jiný přístup.A to, že nevadilo recepční, že tam sedíme a nevíme co se dějě, proč k nám nikdo nepříjde, nám bobyt dost znepříjemnilo. Dále nás dost zarazilo, že při welness procedůře, na které jsme byli(zábal), byl vedle nás ve stejné místnosti další pár a jen oddělený průhledným závěsem, nebylo to vůbec příjemné. Můj přítel měl mít masáž nohou, dostal pouze klasickou perličku, kterou koupíte za pár stovek, aby jste si v ní namáčeli nohy doma, prostě bedýnku s vodou a tam se měl 20 ráchat, to bylo celé. Zkrátka těch věcí tam bylo více a za peníze, které jsme za to dali a také utratili tam, jsme se služeb byli velice zklamáni.

Okolí hotelu 

Okolí hotelu pěkné a Nový Bor je krásné městečko.

Celkový dojem 

Do tohoto hotelu v Novém Boru se již určitě nevrátíme. Čekali jsme, že služby budou stejné jako v České Lípě, kde jsme byli spokojeni na 110 %. Tam byl příjemný personál a welness služby , které jsme měli tam byli úžasné a ten hotel jen doporučujeme. Nedá se to s Novým Borem vůbec srovnat, tam byla příjemná jen servírka a té nám bylo až líto, když tam byla sama.

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

K
Křemenáková Ivana 31. 10. 2013 18:54
stížnost
Dobrý večer . Koupila jsem mamince poukaz přes portál slevová k narozeninám.Boužel k mému zklamání se mojí matce nelíbily služby co se welness programu týká . Při příjezdu záměna procedur,pak procedury jen odpoledne a solná jeskyně večer v 21,00 ,a to i když přes den, kdy tam bylo volno. Nakonec poslední procedura v den odjezdu byla dána na 11,00, když do 10,00 měli opustit hotelový pokoj byla dopoledne .Zdá se mi to podivné .Kvalita večeří při takovém pobytu také neodpovídala kategorii hotelu.Hotel jinak pěkný a čistý . Vzhledem k tomu, že již nějaké lázeňské pobyty a procedury využívala dříve,tak má srovnání o kvalitách služeb . Myslím si, že takto budete přicházet o své klienty.S pozdravem Křemenáková Ivana

Další recenze hotelu

Top nabídky dovolené