opět zvítězila chamtivost a nezájem o hosty v podobě českého českého návštěvníka
Recenze hotelu Hotel Bílý Hořec *** (Česko - Liberecký kraj - Harrachov)
Velké rozčarování!!!Hotel by si zasloužil více úcty za to co pro nás zde zanechala předchozí generace.Tady je vidět evidentní příklad českého podnikatele bez zájmu a vědění,co obnáší vedení hotelu a jednání se zákazníky!Hlavní myšlenka-malá domů, ať to stojí co to stojí.Opravdu si myslí někteří podnikatelé že čeští hoste jsou úplní tupci a nemají cit pro krásno a slušné jednaní,Tady bohužel neví pravá ruka co dělá levá.To si opravdu tento hotel a jeho hosté nezaslouží.
Ubytování
špinavé,flekaté a roztrhané povlečení,které jsem si na vlastní žádost vyměnila a to nemluvě o pokrývkách plných žlutých fleků.Po předešlé noci v jiném pensionu v Harrachově jsme byli ubytováním zklamáni,spíše připomínal nějakou ozdravovnu v 80tych letech i když tam asi měli čistěji.
Strava a stravování
Opravdu nejsme zhýčkaní ,ale Pohlreicha na ně!Tak toho by omejvali!UHO omáčka ke všem chodům,ta nejlevnější šunka a sýr.Ale co mě osobně dostalo bylo nakrájené máslo na kostičky jak za bývalého režimu ,které se takto dávalo pacientům v nemocnicích.Proboha vždyť žijeme v 21 století!Pan majitel asi neví,že existuje porcované máslo balené.
Vybavení, služby a personál hotelu
Nejhezčí z celého hotelu byla jídelna.Vybavení hotelu ošuntělé a ubohé.jak už jsem se zmínila.Opravdu si to ten hotel nezaslouží.Na to jak se hotel Bílý Hořec prezentuje na internetu,by člověk čekal jiný level.Recepce-stresový zážitek,absolutni neinformovanost hostů,vše funguje na přísloví:Líná huba holé neštěstí.Když se nezeptáte nic se nedovíte.Personál docela v pohodě,jen by se měli hostů ptát jestli si nechtějí objednat něco k pití.Velnes-prostředí hezké ale pro cca 100 hostů absolutně nedostačující.Privátní velnes na jednu hod.jako pozornost hotelu který vám hotel v podkladech garantuje je jedna velká absurdita.Všechny privátní termíny byly od 22h-24h byly obsazené.Nabízené termíny od půlnoci do 3h ráno,jinak máte smůlu.
Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky
Pro lyžaře v zimě jistě zážitek.Nás se to v květnu netýkalo.
Okolí hotelu
Krajina a okolí Harrachova je pastvou pro oči.Parkoviště by zasluhovalo rekonstrukci.Měli jsme štěstí,že bylo hezké počasí,jinak za deště......
Celkový dojem
Díky za hezké počasí!Veškrý čas jsme strávili v přírodě.Nedovedu si představit,co bychom dělali ,kdyby pršelo.Pobyt v hotelu jsme dostali jako dárek,od dětí.Oba byli v hotelu v dubnu a ihned nás informovali ať se připravíme na nestandartní služby a že nejlépe by bylo pobyt zrušit.Neudělali jsme to.Pan majitel by měl ale přehodnotit vedení hotelu.
z 339 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
