Hotel Bílý Hořec Harachov - katastrofa
Recenze hotelu Hotel Bílý Hořec *** (Česko - Liberecký kraj - Harrachov)
Nejhorší pobyt, jaký jsem kdy a kdekoliv zažil
Ubytování
pokoje - potrhané tapetové pásky na zdech, pavučiny pod stropem, chvílemi netekoucí voda ve sprše (pokoj ve třetím patře)....Wellness v bídném stavu,odpadávající kachličky a jejich úlomky válející se po zemi, studená a špinavá voda ve vaně honosně nazvané "výřivka", přívodní kabely k relaxačním lehátkům v kalužích vody....
Strava a stravování
nejhorší stav hotelem poskytovaných služeb - kuchyně a stravovací služby - údajně výtečná kuchyně a nabídka "rautu ALL YOU CAN EAT" znamenala výběr ze dvou jídel hodících se tak do závodní jídelny (rizoto, zapečené těstoviny), nedostatečně a nekvalitně upravené maso (večeře - údajně steak), a vrchol všeho - snídaně, kdy ještě 15 minut po otevření jídelny tedy v 08.45hod.) nebylo žádné pečivo, v kuchyni se zaměstnanci hádali, kdo za to může a šokující byly reakce kuchyně po stížnostech hostů na kvalitu snídaně, prý "no a co...." že není pečivo...jeden pobíhající číšník na place s roztrženou košilí jen dokresloval žalostný stav údajně "tříhvězdičkového hotelu"
Vybavení, služby a personál hotelu
reakce personálu v průběhu pobytu při stížnostech na netekoucí vodu ve sprše - "to maj asi výpadek v síti, já tam někoho pošlu..." - nepřišel nikdo zkontrolovat stav.....
reakce personálu na kritiku stavu a teploty vody ve Wellness - "nevím, no měla by tam být teplá voda, zeptám se..." - bez jakékoliv nápravy, vysvětlení, odpovědi.....
Celkový dojem
naprostá nespokojenost
z 339 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
