Hnus a obrovské zklamání

Recenze hotelu Hotel Bílý Hořec *** (Česko - Liberecký kraj - Harrachov)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,1
(na základě 339 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: červen 2014
Fotografie: 0
Komentáře: 1

Hotel neodpovídá inzerci. Je to (s bídou) turistická ubytovna. Personál nám dal jasně najevo, že ten pobyt máme na slevový poukaz, tak co bychom ještě nechtěli. Vůbec nechápou, že sleva je na cenu pobytu a ne sleva z kvality poskytovaných služeb.

Ubytování 

Pokoj č. 305 – špinavý, flekatý koberec, na který se bojíte šlápnout bosou nohou. Příšerně vrzavá podlaha. Holé stěny bez obrázků, nad každou postelí mastný flek na zdi. Oprýskaný nábytek i parapety. Mini televizor. V koupelně prasklé umyvadlo, chybí fén. Staré odrbané ručníky.

Strava a stravování 

Kdo je první u jídla, vyhraje. Ostatní mají smůlu. Co dojde, už se nedoplňuje. Kávu si musíte objednat u číšníka, v konvicích nabízí pouze meltu. Pivo nebylo již v sobotu večer.

Vybavení, služby a personál hotelu 

Zastaralý hotel, který má po životnosti. Nutná celková rekonstrukce.

Recepční odměřená, neochotná. Servírka a číšník byli příjemní. V restauraci opět špinavý koberec i židle. V "baru" spadla garnyž se závěsem, druhá v jídelně je také v pohybu.

Wellness: ve sprchách pro ženy je cítit moč, jako když záchody nejsou myté. Zásobníky na mýdlo bez mýdla. U parní lázně neustále louže, nikdo tam nevytírá. Pán, který měl službu, nebyl k zastižení. Kneippova koupel – vlažná (ne teplá) a studená voda. Vířivka – je to malá vana, pohodlná maximálně pro 3 osoby. Wellness vůbec neodpovídá počtu osob, kterým je nabízeno k využití.

Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky 

V blízkosti hotelu. Více nemůžeme posoudit - byli jsme zde v létě.

Okolí hotelu 

Pěkné umístění hotelu v Harrachově.

Celkový dojem 

Odjížděli jsme znechuceni. Za parkování ve dvoře se platí poplatek. Pokoj byl pro nás noční můrou. Jídlo - to nejlevnější co jde. Již nikdy více hotel Bílý hořec.

Hotel je vhodný pro:

  • Pro všechny věkové kategorie

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

R
Radek Prchal 08. 07. 2015 00:05
Celkové zklamání
Koupil jsem pobyt v tomto hotelu jako dárek manželce k narozeninám. Těšil jsem se na hezky strávený prodloužený víkend. Koupil jsem poukaz all inklusiv. Při příjezdu jsme jako první museli zaplatit 330,- kč za místní poplatky a parkování. Zaparkovali jsem vzadu za hotelem. Tam pět plně napěchovaných kontejnerů, kolem plno much a vos. Zápach se šířil kolem. Při příchodu na pokoj jsme zjistili, že vybavení je starší,než uvádějí reklamní fotografie. Sprcha neměla zavírání ale pouze zatahovací závěs, který se lepil na tělo. Při jízdě výtahem jsme zjistili, že tlačítka skoro nereagují. Po cca 25 pokusech o zadání se podařilo zadat číslo patra. Při druhém pokusu jízdy výtahem, jsem uvnitř zůstal cca 5 minut, než jsem byl schopen se dostat ven. Na pokoji chyběl dálkový ovladač k televizi. Ta byla velmi malá. Naladěné programy, které byly napsány na televizi neodpovídali skutečnosti. Některé chyběly úplně. Prý je ani nechytají. Na jídelně jsme zjistili, že all inclusiv se netýká pití, ale pouze jídla. Výběr ze dvou jídel, které jsme museli na každý další den napsat. K večeři výběr ze tří. Jídlo bylo dobré. Bohužel hned první den jsme zjistili, že kdo přijde pozdě - na toho se nedostane. Pak už jen to co zbyde. Personál docela příjemný. Na voucheru jsme měli slevu na masáže 20%. Když jsme si ji chtěli objednat, dozvěděli jsme se, že si masérka vzala dovolenou. Když jsme se ovšem podívali na cenu masáží, zjistili jsme, že po naší slevě se dostáváme na cenu cca dvojnásobnou proti standardní ceně. Wellness, který byl nabízen, se skládal z jedné vířivky, jak jsme se dozvěděli pro tři hotely. Ani jsme se nepokoušeli tam dostat. Okolí bylo super. No příště si recenze přečtu líp.

Další recenze hotelu

Top nabídky dovolené