Rozčarování
Recenze hotelu Hotel Špindlerova Bouda *** (Česko - Královéhradecký kraj - Špindlerův Mlýn)
Na Špindlerovku jezdíme už 10 let, takže máme za tu dobu co srovnávat. Poslední pobyt (červen 2016) byl ale pro nás trochu rozčarováním - od nezvládající obsluhy až po "technické" nedostatky ve vybavení hotelu.
Co se týká okolí hotelu - je naprosto bezkonkurenční, úžasná brána pro túry po vršcích Krkonoš. Hlavně proto se sem stále rádi vracíme.
Ubytování
Ubytování asi odpovídá standardu ***, víc určitě ne. Neuškodilo by, kdyby údržbáři pravidelně prošli všechny pokoje. Náš trojlůžák měl za dobu svého provozu poměrně dost závad, které asi nikdo moc neřeší - v koupelně se hýbe dlažba, z wc mísy padá prkénko, elektrické topení se na zdi kývalo a drželo silou vůle, dveře do sprchového koutu visely na vlásku, z vrchu okenního rámu na nás po otevření okna vyčuhovaly 5 cm dlouhé hřebíky...
Strava a stravování
Hotel byl v době našeho pobytu myslím úplně plný a na průběhu snídaní i večeří se to hned projevilo. Jídlo nám vcelku chutnalo, jsme vděční strávníci, nevybíraví. Problém byl spíše v tom, že v bufetu neustále něco chybělo (hrnky, talíře, ale i jídlo - stalo se nám, že když jsme dorazili na snídani, byla na výběr pouze sladké. Chybějící sýry, vajíčka ani šunky nikoho moc nezajímaly, ačkoliv snídaně ještě v tu dobu nebyla ani v polovině.
I když snídaně byly do 10hod., v neděli před půl desátou již obsluha měla "po snídani" stažené ubrusy ze stolů.
Na obsluhující personál bylo v našem termínu zřejmě moc hostů, všude zmatky, nápoje nosili klidně 2x, často chyběly příbory a občas dokonce místa v jídelně pro hosty (ti, co se nevešli, mohli jíst v baru nebo čekat, až se místo uvolní). Pokud je hotel takto narvaný, kultura u malého bufetového koutku samozřejmě žádná, všude se tlačí lidé s talíři nad hlavou.
Vybavení, služby a personál hotelu
K vybavení hotelu je již něco málo uvedeno výše. Za 10 let, co sem jezdíme, je vše téměř původní, což už je při tomto provozu opravdu poznat. V jídelně nenajdete nerozvrzanou židli, před našima očima se pod pánem od vedlejšího stolu jedna u večeře rozpadla. Spousta "technických" nedostatků na pokojích, které nikdo neřeší.
Pochvalu zaslouží welness centrum.
Okolí hotelu
Úžasné, rádi se vracíme.
Celkový dojem
Tentokrát rozpačitost, máme chuť po mnoha letech zkusit jiný hotel v okolí. Z dříve příjemné a útulné Špindlerovky se stává opotřebovaný a přelidněný komplex, kvantita na úkor kvality
z 174 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
- Pro zamilované a manželské páry
- Pro rodiny s dětmi
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
