Ubytování  průměrně (4/5)

Pokoj "de luxe" prostorný, vybavení starší, ale vzhledem k tomu, že jsme většinu času trávili venku nevadilo. Pro mě dostačující, ale přítel měl problém s velikostí sprchového koutu, který byl opravdu malý. Uklizeno denně. Jen mě mrzelo, že některé okna nešli otevírat a tudíž jsme si nemohli vychutnat ten výhled. Na pokoji varná konvice a zdarma možnost čaje a kávy. Povlečení v pořádku a čisté.

Strava a stravování  průměrně (4,2/5)

Velice kladně hodnotím možnost využít oběda i někde jinde ať už v pizzerii v centru nebo na Špindlerové boudě. Využili jsme obě možnost v pizzerii velice vulgární číšník, kterému obsluha dosti trvala. Ochutnali jsme jak pizzu - ta byla dobrá pak polévku - vývar, který byl ale přepepřený - mě osobně to nevadilo mám pálivé ráda, nicméně kdyby to někdo objednal svému dítěti asi by nebyl rád.

Oběd na Špindlerově boudě mě osobně moc neoslovil, ale to bylo z toho důvodu že nejím houby a bylo kuře na houbách + brambory, dala jsem si krkonošské kyselo, které bylo výborné a druhé jídlo což byly těstoviny s pestem (chybělo mi maso) bylo také dobré. Obsluha na boudě rychlá, milá vstřícné ---zde velká spokojenost.

co se týče jídla na hotelu tak snídaně jsou prakticky pořád stejné, ale dá se vybrat - pečivo(mohlo by být i celozrnné), sýr, šunka,paštika, máslo, marmelády, palačinky(strašně mastné), nuttela, vajíčka - míchaná, párek, bílý jogurt, nějaké cereálie(chyběly mi obyčejné vločky), méně čerstvého ovoce, ovoce z konzervy. Nějaká ta zeleninka.

večeře byly vždy tématické osobně jsme zažili českou a italskou (doporučuji kouknout se na stránky špind. boudy - kde najdete obsah těchto večerů). I já které moc české kuchyni neholduje jsem si pochutnala na kuřecím masu na přírodno s rýží a dostatkem zeleninového oblohy. Na italský večer mi dále chutnali lasagne, plněné těstoviny a sušená šunka s pizza chlebem.

co se týče pití tak nám pouze vadilo rychlost obsluhování - ono čemu se divit když na bar, restauraci - sklízení, objednávání atd. jsou jen dva.Takže jsme si na pití počkali třeba i 20 minut a poté jsme už věděli, že je lepší zajít si na bar a pití jsme dostali hned. Při večerním posezení bychom uvítali, aby číšník stoly obešel a objednal nám, ale asi je to zde nastavené tak, že si všichni raději dojdou na bar.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (4,3/5)

5 hvězd za skvělý personál hlavně na recepci! k obsluze baru jsem se již vyjádřila výše. Wellness jsme měli na hodinku zdarma a využili. Troufám si říci, že je zde špatně vyřešené odvětrávání - všude voda, mokro nic ideálního. V sauně chybí tolik potřebné hodiny, jinak to bylo v pohodě. Masáže jsme nevyužili nebyl čas ;-) V sauně ručníkový servis.

Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky  průměrně (4,1/5)

Byli jsme v květnu, žádný sníh, ale krásná příroda.

Okolí hotelu  průměrně (4,8/5)

Celkový dojem  průměrně (4,3/5)

Pro pohodový pobyt tento hotel mohu jen doporučit.