Hodnocení pobytu
Recenze hotelu Hotel Lesana *** (Česko - Královéhradecký kraj - Špindlerův Mlýn)
Bohužel jsme nebyli moc spokojeni...
Ubytování
Pokoj byl čistý a pěkný, měli jsme pokoj 406,jen byl ve 4 patře bez výtahu, což je dost nevýhoda....
Strava a stravování
Formou bufetu, ale teplé jídlo si nesmíte vzít sami, čekáte ve frontě, než vám ho obsluha nandá, což znamená, že třeba u snídaně stojíte frontu a čekáte, až nám např.michana vajíčka udělají... Jídlo není moc přizpůsobené dětem, zeleninu a ovoce tam moc nenajdete, skoro vše je udělané, jako salát se zálivkou... U snídaně žádné džusy a skoro nic sladkého, nejsme nějak vybíravy, ale naše děti měly velký problém si něco vybrat a tak jsme museli vše kupovat v krámě .. U večeře si musíte platit pití, nikde jsem se s tím nesetkala, když mám zaplacenou snídani a večeři , tak by mělo být vše v ceně a ceny tady nejsou zrovna malé...
Vybavení, služby a personál hotelu
Dvě herny pro děti a kulečník, malé hřiště venku u hotelu, ale děti si tam vyhrají . Welness a bazén, který byl zavřený . Personál byl moc milý, nejvíc slečna na recepci, která tam byla chvíli ....
Okolí hotelu
Krásná příroda a čisto
Celkový dojem
Bohužel jsme zklamaní, za cenu kterou jsme zaplatili služby ani hotel neodpovídá, při příjezdu nám bylo oznámeno, že bazén ani welness nefunguje a po dobu našeho pobytu fungovat nebude , což nás hodně naštvalo, ještě, když jsem volala před příjezdem a ptala se jestli je vše v pořádku, myslím si, že tuto zásadní informaci nám měli oznámit.. Jídlo taky nebylo nic moc a spousta základních jídel chybělo, hlavně pro děti. Nevím jestli to vše bylo kvůli covidu, ale my už bohužel toto místo nenavstivime a to jsem měla doporučení od známé, která zde byla několikrát s dětmi a vždy maximálně spokojená, je to opravdu škoda....
z 38 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro rodiny s dětmi
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
