Ostuda
Recenze hotelu Hotel Grand Hradec Králové **** (Česko - Královéhradecký kraj - Hradec Králové)
Hotel nedoporučuji z několika důvodů. Ať už se jedná o nepříjemný personál, špatné ubytování, příšerný výhled z okna, až po praktiky, které na své hosty personál zkouší. Než uvidíte pokoj, chtějí jeho zaplacení. Odůvodňují to zjednodušeným odjezdem, což není pravda. Další nepříjemné věci popisuji níže. Toto opravdu není hotel se čtyřmi hvězdami.
Fotografie
Ubytování
Jako manželský pár jsme i při včasné rezervaci dostali pokoj se dvěma oddělenými lůžky. Každé lůžko bylo na jiné straně pokoje. Přisunutí postelí k sobě by znamenalo s nadsázkou objednání stěhováků. V pokoji bylo pouze šero, pokoj působil ponurým dojmem. Důvod nedostatku světla popisuji níže a přikládám fotku z mobilu. V tom okamžiku nám bylo jasné, proč se paní recepční dožadovala zaplacení pokoje ihned při příjezdu, než jsme se měli ubytovat a zjistit, kde bydlíme. Zřejmě jim nejeden host utekl. Výměna pokoje nebyla možná, slevu v žádném případě neposkytují – co je vlastně na recepci obtěžujeme a co se nám nelíbí?
Strava a stravování
Snídaně určitě neodpovídala počtu hvězdiček, které hotel uvádí. Čekala na nás mimo jiné přesušená volská oka v počtu tří kusů, rozšlápnuté rajče na zemi u švédského stolu a sladkého kromě cereálií nic.
Vybavení, služby a personál hotelu
Paní na recepci byla od samého začátku silně nepříjemná a arogantní, jen nás uviděla. Svou práci dělá s viditelnou nechutí, a to vám dá i patřičně pocítit. Lidem celý pobyt pokazí hned v začátku.
Manžel na hotelu zapomněl tričko a mikinu. Ani po šesti hodinách nikdo nebyl schopen zajít do pokoje (jedno patro) a zjistit, zda skutečně oblečení ve skříni zůstalo. Na naši prosbu, zda by nám věci mohli zaslat zpět poštou, jen suše sdělili, že toto nedělají.
Okolí hotelu
Výhled z jediného okna byl do pár centimetrů vzdálené zdi, dole bylo vnitřní parkoviště. Víc hodnotit nemohu, opravdu nikam nešlo vidět. Přikládám fotku pro představu. Ve spodní části fotografie vidíte parepet našeho okna z pokoje.
Celkový dojem
Do tohoto hotelu se již nikdy nechceme vrátit. Je to ostuda Hradce, jinak pěkného města.
z 8 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
