Poděkování
Recenze hotelu Zámek Lužec Spa & Wellness Resort **** (Česko - Karlovarský kraj - Nejdek)
Dne 12.4 2024 až 14.4 2024 zde byla ubytovaná dcera s mojí maminkou,která je na invalidním vozíku.Tento pobyt byl jako dárek od dcery pro babičku k jejím 73 narozeninám.Dceři se 13.4.udělalo velmi zle a odvezla jí záchraná služba a jelikož nebydlím daleko od Hotelu,přijela jsem jí zastoupit,aby si maminka,která je odkázaná na pomoc druhých,mohla tento pobyt užít až do konce.
Musím říct,že veškerý personál byl velmi vstřícný a ochotný a soucitil s námi v této velmi vypjaté situaci,kdy jsme nevěděli co je s dcerou a zároveň i přes to všechno zpřijemnit mamince zbytek pobytu.Velmi těžká a složitá situace.Vaši zaměstnanci ať z recepce nebo i u snídaní a obědů či večeře,dokonce i paní uklízečka nám vyšli se vším vstříc velmi profesionálním a lidským přístupem.
Tímto bych chtěla všem poděkovat a říct,že mají náš respekt a úctu.Ne jenom,že dělají dobře svou práci,ale dělají i něco navíc,něco co se nedá penězi zaplatit a to je lidskost,pochopení a porozumění.
Ještě jednou děkuji :)
Monika Eliáš
Ubytování
Skvělé,čistý pokoj,krásný výhled.
Strava a stravování
Velmi rozmanitá,čerstvá,zákusky vynikající,pivo bezvadné,chutné i spoustu ovoce.
Vybavení, služby a personál hotelu
Služby super,personál profesionální,je dobré myslet i na lidi na invalidním vozíku.Líbilo se mi,že jsem našla i toaletu a sprchový kout pro tyto lidi,super :)
Okolí hotelu
Velmi pěkné,upravené,čisté.
Celkový dojem
Nebyla jsem zde poprvé a vždy se ráda vrátím.Jsem spokojená jak s personálem tak i s čistotou koupelen i se službami welnes.Ještě mi tam jen chybí třeba -pedikůra.
z 9 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
- Pro mládež
- Pro zamilované a manželské páry
- Pro osoby toužící po klidu a odpočinku
- Pro rodiny s dětmi
- Pro obchodníky
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
