Podvod !!!!!!
Recenze hotelu Hotel Koliba (Česko - Karlovarský kraj - Mariánské Lázně)
Koupili jsme pobyt pro 2 na 2 noci s
1) volným vstupem do welnes zóny
2)volným vstupem do relaxačního centra
3)3 lázeňské procedury dle vlastního výběru
4)ubytování v dvoulůžkovém pokoji třídy "komfort"
5) 2x snídaně formou bohatého bufetu
6) 2 x vynikající oběd ( výběr z 5 hotelových specialit)
7) 1x večeře (výběr z nabídky české kuchyně)
8)1x romantická večeře při svíčkách - tříchodové menu,láhev vynikajícího sektu,růže pro dámu
9) malý dárek na uvítanou v den příjezdu
10) 1x welcome drink
Byli jsme šokováni skutečností a arogantním chováním provozního,recepčního,číšníkem atd. v jedné osobě.Skutečnosti popisuji v jednotlivých kapitolách,přikládám fotky z reality.
Fotografie
Ubytování
Skuečnost :
bod 4)
rozvrzané postele,pavučiny v okně sprcha občas fungující - marně jsem hledala ten "komfort "
Strava a stravování
5) 2x snídaně formou bohatého bufetu - gothaj,junior,voda s citronem,margarín,rozkrájené jablko ( k obědu poté jablečné pyré (
6) 2 x vynikající oběd ( výběr z 5 hotelových specialit) - viz foto jídelní lístek- výběr ze 2 hnusných jídel - žemlovka dle déle ubytovaných již 3 dny ) na dotaz výběru z 5 specialit sděleno číšníkem,žeje to tisková chyba
7) 1x večeře (výběr z nabídky české kuchyně) - viz jídelní lístek + foto první den - cibulový salát - miniaturní kopeček, výběr - smažený květák nebo kuřecí játra,brambory cca 3 a více dnů ohřívané,bílé barvy,porce pro děti mateřské školky,na závěr "koláč"- čtvereček perníku cca 5 x 5 cm
8)1x romantická večeře při svíčkách - tříchodové menu,láhev vynikajícího sektu,růže pro dámu - předkrm- pomazánka neurčitého složení a chuti, cca 2 milimetry vysoké maso přelité omáčkou s houbami + bílé hranolky, sekt - šroubovací uzávěr, svíčka - 1 ks nejlevnější ve skleněné misce ( čekala jsem po zkušenostech hřbitovní ),růži pro dámu dle slov číšníka nedovezli
Vybavení, služby a personál hotelu
1) volným vstupem do welnes zóny - nárok 1 x denně na 45 minut
2)volným vstupem do relaxačního centra -v rámci welneszóny
3)3 lázeňské procedury dle vlastního výběru - v rámci welnes zóny- vířivka,infrasauna v suterénu- padající omítka,mrtvý hmyz - viz foto
9) malý dárek na uvítanou v den příjezdu - 2 ks pohlednic Mariánských Lázní
10) 1x welcome drink - panák teplé griotky
Welnes zóna neexistuje - je to sklepní místnost v hrozném stavu-stačila nám 1 návštěva o další jsme nestáli
Perzonál - číšník,provozní,recepční vše v jedné osobě - arogantní podvodník,který sváděl vinu na cestovní kancelář - již skoro rok je prý upozorňuje,že mají ve voucherech chyby,když obsluhuje a nese ty patoky na talířích,tak má kamenný výraz - po upozorněních,že on je odpovědný za nabídku a dostal za ni zaplaceno pouze potutelný úsměv
V jídelně hotelu - pavučiny na oknech hned vedle stolů - mrtvý hmyz,smrad z kuchyně,na poslední oběd jsme již nezůstali po vyslechnutí hlášky kuchařky - " to neumývej,dáme do toho tu čočkovku "
Okolí hotelu
Parkování - podél příjezdové silnice - když máte štěstí a je místo - hotelové parkoviště neexistuje
Celkový dojem
katastrofa - i další hosté si stěžovali přímo provoznímu,který nehnul ani brvou - měl již peníze v kapse - NEDOPORUČUJI NIKOMU - PÁN JE VELKÝ ZLODĚJ A PODVODNÍK
z 28 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
