Recenze

Recenze hotelu Gala Hotel Chateau Monty Spa Resort **** (Česko - Karlovarský kraj - Mariánské Lázně)

Průměrné hodnocení hotelu:
4
(na základě 11 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: prosinec 2022
Fotografie: 0
Komentáře: 0

Nedoporučuji, velké zklamání!

Ubytování 

Hotel neodpovídá 4*.

Pobyt byl zaplacen včetně volného vstupu do bazénu - kvůli tomu jsme si vybrali hotel - po příjezdu nám sdělili, že prasklo potrubí - přitom již několik dní byla plánovaná rekonstrukce bazénu, při objednání hotelu jsme o tom nebyli informováni. Byla nabídnuta kompenzace - jeden vstup do saunového světa - ale vzhledem k velké kapacitě hostů, nebyl již volný termín a sauny byli přeplněné. Ráno v 8 hodin již klepaly uklízečky na úklid. Absolutní nehoráznost byla velmi hlasitá živá hudba od 20-22 hodin pátek+ sobota! V celkové idee hotelu - v klidném prostředí uprostřed lesa bychom očekávali odpočinek a klid a ne nutně poslouchat velmi hlasitou hudbu, až jsme museli opustit hotel.

Strava a stravování 

Gastronomie katastrofa - servírovaný raut formou bufetu, kdy nám kuchař naložil x věci na hromadu jednoho talíře - jako pro prase. Romantická večeře při svíčce - studené knedlíčky v polévce, dlouhé čekání na druhý chod (přes 30 min), nebyla možnost si vybrat jídlo, jídlo vlažné, nic extra ..

Vybavení, služby a personál hotelu 

Velká část personálu byli Ukrajinci, kteří nerozuměli a např při masáži došlo k nedorozumění.

Okolí hotelu 

Okolo hotelu krásné.

Celkový dojem 

Velké zklamání.

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené