Nevím co bylo horší ...
Recenze hotelu Zámek Kamenný Dvůr **** (Česko - Karlovarský kraj - Kynšperk nad Ohří)
Úplně nevím čím začít ...objednal jsem jeden z nejdražších pokojů-apartmán cena za můj pobyt 12 000kč. Při příjezdu vcelku chladné přivítání na recepci,které se zakončilo předáním klíčů se slovy: pokoj máte támhle někde nahoře, v této cenové kategorii jsem zvyklí na doprovod k pokoji ,tady nic . Apartmán hodně studený - evidentně nekdo pustil topení pár desítek minut před naším příjezdem. Po dvouhodinové cestě na pokoji žádné pití ani 2 malé láhve vody za 20kč
Fotografie
Ubytování
Hledám minibar na pokoji a našel jsem jen ledničku do obytných vozů která byla vypnuta ale i úplně prázdná ,musel jsem jít na recepci a poprosit o doplnění baru a aspoň jedny papírové kapesníčky které také beru jako samozřejmost a zde v apartmánu asi zbytečný luxus, postel katastrofa- rozvrzaná rozpadla ,slepená silikonem,pěkná pouze na fotkách z dálky ,koupelna extrémně studená také nikoho nenapadlo zatopit před naším příjezdem, dávkovače mýdla utržené šrouby ve zdi , tudíž musíte použít obě ruce a modlit se aby neupadlo celé
Strava a stravování
Při příchodu na večeři si nemůžete sednou k volnému stolu,ale hledat mezi třiceti stoly svoje číslo pokoje ,i když jsme přišli 15min po otevření už nějaké jídlo nebylo a museli jsme upozornit obsluhu zda doplní a počkat si až někdo bude mít čas a zajde do kuchyně a doplní , na snídani zas všichni zmateně pobíhají okolo ,,svého,, stolu a diví se proč na něm nemají číslo pokoje ( na snídani už to totiž neplatí) na večeři už jsme zkušení a jdeme najisto ke svému stolu ale ejhle ,čísla stolu nejsou stále takže opět běháte a hledáte znovu svoje číslo pokoje, jídlo nijak naurazi ale ani nenatchne, kuře,rýže ,těstoviny ...za mě žádné kuchařské umění
Vybavení, služby a personál hotelu
Pokoj samozřejmě vypadá hezky na fotkách ale realita je jiná ,postel za mě na vyhození , obložky v koupelně rozlepene ,spoustu míst opravováno na oko silikonem ,personál zřejmě unavený a tudíž ani moc milí ,není se čemu divit když vás ty samé holčiny obsluhují v 8 ráno u snídaně a ta samá směna i ve 21hod v hotelovém baru ,což ale není můj problém já chci hotelový servis na 100% což zde ale určitě nečekejte
Okolí hotelu
Bydlíte téměř pod dálnicí,po přijedu vás donutí přeparkovat auto na konec areálu takže hlavně nic neopomeňte v autě ať si nemusíte dělat ,,výlet,, na parkoviště. Celou noc běží venku nějaká čistička nebo kompresor ktery se zapíná v pravidelnych intervalech a je slyšet huceni až do pokoje
Celkový dojem
To nejhorší je ale welness, jedete na víkend za 12 000kc a chcete do vířivky ? Není problém jen si musíte připlatit 900kč na 40 min ,v našem případě nefungovala vůbec- nevadí ušetříme ...jdeme tedy na welnes ...aha nemůžete jít kdy se vám zachce musíte se zapsat a ještě potupně čekat přede dveřmi a to jest přesně v celou hodinu, chcete do welnessu v půl ? Máte smůlu , vstup je neomezený ,ALE pozor ručník a prostěradlo dostanete pouze jednou ,pánské sprchy rozbite - vystál jsem si frontu na jednu jedinou funkční, bazének sotva dva na dva který už je ale obsazeny ...nevadí počkáme si ,jdeme zatím do solné jeskyně,to ale není solná jeskyně ale solná lednička zde v plavkách určitě nevydžíme ,jdeme do sauny ...aha ta je plná ...hele volný slaný bazének rychle do něj bežíme,sůl neviděl ani z vlaku zato studenou vodu ano ,po 10 minutách drkotáme zubama a z welnesu utíkáme , balíme věci a jedeme první den na welness do Fr. Lázní druhý den do Sokolova ,za nás naprostá tragedie
z 16 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
