Pobyt v hotelu
Recenze hotelu Lázeňský Hotel Pyramida **** (Česko - Karlovarský kraj - Františkovy Lázně)
Hotel absolutně neodpovídá 4. hvězdičkám z důvodu úrovně personálu!
Ubytování
V pokoji i v ostatních částech hotelu je čistota.
Strava a stravování
Snídaně stále stejné, bez nápadu. Denně "míchaná" vajíčka. Chléb po celý pobyt starý a rozmražovaný. pestrost nabídky má rozhodně daleko na 4 hvězdy.
Vybavení, služby a personál hotelu
Personál, kromě uklízeček je totální katastrofa se kterou jsem se nesetkal ani v 3.
hvězdičkovém hotelu. V jídelně "dáma" v brýlích nepříjemná , v době snídaně si na baru stříhala nehty (nechutné), druhá "dáma" si neustále před zrcadly rovnala příčesek... V jídelně si host nemůže volně sednout dle volného stolu, ale je mu stůl přidělen dle toho jestli má zakoupenou polopenzi, pak má stůl s květinami a číslem pokoje. Pokud né, arogantně (pokud mluvíte česky) vás dámy pošlou bokem k prázdným stolům. Před německy hovořící klientelou se doslova obě "dámy" natřásají a jsou velmi hlučné. Personál, kromě uklízeček absolutně nemá úroveň pro 4. hvězdičkový hotel. Na snídani jsou miniaturní dezertní talířky, na které nenaložíte jídlo ani pro dítě a pokud si chcete přidat a mezitím vám odnesou příbor, musíte požádat personál zda vám donesou druhý, jelikož příbory záměrně nejsou volně k dispozici.
Lázeňské služby
Nemohu posoudit.
Okolí hotelu
Krásné parky, nedaleká pěkná kolonáda a okolí.
Celkový dojem
Rezervovali jsme si pokoj s příplatkem za balkon. Po příjezdu nás čekalo překvapení na pokoji. Balkon k pokoji byl, ale nebylo možné na něj vstoupit, jelikož tam probíhaly stavební práce, nebyla ani podlaha, zábradlí. Přesto jsme museli zaplatit za balkon, který jsme neměli !!! Je to nehoráznost. Na recepci pani jen pokroutila rameny, že ona za to nemůže.
z 10 recenzentů
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.