Příšerná obsluha v restauraci
Recenze hotelu Hotel Reza **** (Česko - Karlovarský kraj - Františkovy Lázně)
Z důvodu naprosto nechutného a neprofesionálního chování některých zaměstnanců obsluhy restaurace, jsme ukončily pobyt o 2 dny dříve.
Ubytování
Super.
Strava a stravování
Jídlo bylo dobré, ale obsluha katastrofa!!! Přesně takto si představuji novodobé kolaboranty. Pokud nemluvíte německy nikdo si vás ani nevšimne. Dokonce i když zjistí, že jste Češi, stále na vás hovoří německy. Takže až se nají všichni Němci, kteří přišli až půl hodiny po vás, dostanete svou porci. Čekaly jsme i přes hodinu na hotové jídlo, a to i když jsme se připomínaly. Naprosto nevhodné chování číšnice Žanety a jejích některých kolegů (ne všech) bylo naprosto neprofesionální a urážlivé! Takoví lidé v pohostinství nemají co dělat. Jediné co je zajímá je bakšiš! Nikde v životě jsme nezažily, že by se ke svému národu choval personál jak k póvlu. Asi by se Františkovy lázně měly přejmenovat na Franzovy, protože tady Češi nejsou vítaní.
Vybavení, služby a personál hotelu
Vybavení hotelu a veškeré ostatní služby (procedury) byly skvělé, bohužel však tento dojem naprosto zkazí obsluha restaurace!
Okolí hotelu
Celkový dojem
Viz hodnocení strava a stravování
z 6 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro starší a méně pohyblivé osoby
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
