Penzion Mlýn Bořetice - vrchol nesolidnosti majitele

Recenze hotelu Penzion Mlýn (Česko - Jihomoravský kraj - Bořetice)

Průměrné hodnocení hotelu:
2,4
(na základě 10 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: duben 2018
Fotografie: 0
Komentáře: 0

Máme rádi jižní Moravu, kraj vína, proto jsme vybrali náhodně penzion Mlýn v Bořeticích. Nefunguje zde vůbec recepce, služby, personál není informován, nedodržují se základní pravidla pobytu jako např. identifikace osob. Poslední noc velmi hlučná diskotéka přímo pod našimi pokoji. Navíc stropy jsou dřevěné, takže podlaha nad těmi decibely přímo vibrovala. Na moje sdělení - reklamaci majiteli o hlučné párty, kterou uspořádal v penzionu, majitel reagoval sdělením, že ráno vrátí peníze za tuto noc beze spánku. Ráno se ale ani neukázal a personál

se mu také prý nedovolal. Nereagoval ani na moje písemné reklamace a žádost o navrácení peněz. Kraj je to krásný, ale majitel nevychovaný, neumí splnit slovo a nechová se férově.

Neváží si zákazníků, nevede to vůbec dobře. Příště budu ostražitější, s něčím podobným jsme se zatím nesetkali. Bohudík. Penzion Mlýn v Bořeticích nedoporučuji nikomu.

Navíc s reklamací jsme neuspěli, ani po předání Sleveru, který pobyty pro tento penzion prodával. Slever se reklamací zabýval, předal mi na majitele telefon, znovu jsem žádala o navrácení částky za poslední noc písemně a potom i telefonicky. Pan majitel mi sdělil, že se k němu reklamace nedostala a že pošle 1000 Kč na účet. Souhlasila jsem, ale pan majitel je vypečený ptáček, takže stejně nic neposlal ani po dalších dvou týdnech.

Zkusím se obrátit na obec Bořetice nebo další instituce, už jen pro pořádek a férovost.

Ubytování 

pokoje čisté

Strava a stravování 

strava myslím odpovídající

Vybavení, služby a personál hotelu 

služby katastrofální, personál bez informací nebo se špatnými informacemi, nesplnění slibu na reklamaci hlučné noci, atd.

Okolí hotelu 

okolí hotelu nic moc, z jedné strany silnice, z druhé stavebniny a potom dráha, která nám ovšem nevadila

Celkový dojem 

Služby špatné, chování majitele otřesné a nevhodné

Hotel je vhodný pro:

  • Pro mládež

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

Další recenze hotelu

Top nabídky dovolené