drzost a neomalenost
Recenze hotelu Resort Orsino **** (Česko - Jihočeský kraj - Horní Planá)
Byli jsme v hotelu Orsino ubytováni v době větrné kalamity. Od půlnoci až do do 20.00 jsme byli bez elektřiny, bez teplé vody, nemohli jsme užívat bazén a welness. Na naš požadavek, že požadujeme kompenzaci za neposkytnuté služby, nám bylo sděleno, že za večeři, na kterou jsme si museli zajít do jiné restaurace, jsme kompenzace dostali!!! Neslýchaná drzost a neomalenost. Zaplatit za osobu a den cca 1000,- kč a být bez světla, bez teplé vody, bez TV, nepoužívat bazén a welness, mít v lednice zkažené jídlo, atd... - je podle odpovědí z hotelu Orsino v pořádku!?
Ubytování
...až na roztrhané prostěradlo...naštěstí jsme se podívali před odjezdem na recenze a zavčasu si nechali rezervovat pokoj na stranu přehrady. Jinak by mi troubení vlaku (projíždějícího několik desítek metrů od oken hotelu) při každém přejezdu určitě šlo na nervy. Mám ráda na dovolené klid.
Strava a stravování
...tak, jak už to bylo psáno i v předešlých recenzích - chybí u snídaní vajíčka va jakékoliv úprave. Večeře nic moc - na čtyřhvězdičkový hotel docela slabé.
Vybavení, služby a personál hotelu
přesto, že jsme ve službách zahrnuto využívání bazénu, welness...kvůli kalamitě jsme nic nemohli využívat - hotel odmítl poskytnout kompenzaci.
Okolí hotelu
Celkový dojem
Hotel se prezentuje v samých superlativech, v reálu to je trošku jinak. Nevím, proč svůj hotel zařazují do čtyřhvězdičkové kategorie, když o osušky jsme si museli říct na recepci. Docela by mne zajímalo, jaké kritéria hotel musí splnit, aby si mohl tento "titul" přivlasnit.
z 50 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
