Problematická komunikace recepce

Recenze hotelu Hotel Podhrad ***** (Česko - Jihočeský kraj - Hluboká nad Vltavou)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,3
(na základě 7 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: duben 2018
Fotografie: 0
Komentáře: 0

Hotel jsme navštívili opakovaně. Jedná se o příjemný hotel, s dobrou kuchyní a příjemnou obsluhou v restauraci.

Myslím si, že došlo k výměně personálu na recepci, kdy 2 pánové, kteří nás ubytovávali, asi nejsou šťastným řešením. V první komunikaci při příjezdu na hotel, kdy se ubytováváte, působí zmateně a absolutně bez přehledu, což by takovýto hotel asi neměl mít. Omlouvalo by je snad jen to, jestli byli na recepci první den, ale i tak by snad měli být proškoleni, aby vystupovali profesionálně.

Ubytování 

Pokoj byl zřejmě nově vymalován a dobře uklizen. Postel byla pohodlná. Závěsy na oknech byly nedostačující, zatáhnout se prostě nedalo.

Strava a stravování 

Vybavení, služby a personál hotelu 

Personál restaurace je zkušený a příjemný, ovšem personál recepce, o tom se nedá napsat nic kladného.

Okolí hotelu 

Celkový dojem 

S pobytem jsem byli spokojeni, jen je problém s parkováním u hotelu, kdy parkoviště bylo nedostatečné.

Hotel je vhodný pro:

  • Pro všechny věkové kategorie

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

Další recenze hotelu

Top nabídky dovolené