Hotel Akademie Hrubá Voda (Česko - Hrubá Voda )
Recenze hotelu Hotel Akademie Hrubá Voda Česko - Hrubá Voda
Do tohoto hotelu jsme začali jezdit na podzim roku 2014 /15 využívat jejich malé, ale v té době krásné a dobře fungující wellness, většinou vířivou vanu. Do poloviny zimního období bylo vše skoro v pořádku. Pouze byly cenové rozdíly při platbě kartou a platbou v hotovosti (hotovostní platba byla u některých recepčních dražší jako při platbě kartou, proč asi, že ano? Ale to jsme v té době neřešili. Posléze jsme na námi objednaný termín dojeli a bylo nám řečeno, že máme 10 minut počkat, ok to se může stát. Když to bylo 15 minut a slyšel jsem paní recepční , jak přemlouvá do telefonu asi své známé ať již doslova "vypadnou pryč", tak jsem chytil podezření, že něco není v pořádku a také nebylo. Po 20 minutách čekání jsme se otočili a ve velkém zklamání jsme hotel opustili. Zjevně bylo vidět, že si tam zaměstnanci začali dělat , co se jim zamane. Jak byznys s vířivou vanou, který byl při platbě hotově dražší jako při platbě kartou, upozorňuji, že doklad nikdo sám od sebe nevydává, tak . Pokračování pod ikonou ubytování
Můj email : petr2605@email.cz
Fotografie
Ubytování
Do tohoto hotelu jsme začali jezdit na podzim roku 2014 /15 využívat jejich malé, ale v té době krásné a dobře fungující wellness, většinou vířivou vanu. Do poloviny zimního období bylo vše skoro v pořádku. Pouze byly cenové rozdíly při platbě kartou a platbou v hotovosti (hotovostní platba byla u některých recepčních dražší jako při platbě kartou, proč asi, že ano? Ale to jsme v té době neřešili. Posléze jsme na námi objednaný termín dojeli a bylo nám řečeno, že máme 10 minut počkat, ok to se může stát. Když to bylo 15 minut a slyšel jsem paní recepční , jak přemlouvá do telefonu asi své známé ať již doslova "vypadnou pryč", tak jsem chytil podezření, že něco není v pořádku a také nebylo. Po 20 minutách čekání jsme se otočili a ve velkém zklamání jsme hotel opustili. Zjevně bylo vidět, že si tam zaměstnanci začali dělat , co se jim zamane. Jak byznys s vířivou vanou, který byl při platbě hotově dražší jako při platbě kartou, upozorňuji, že doklad nikdo sám od sebe nevydává, tak v době kdy do mini wellness není oficiální objednávka ,pouští zaměstnanci své známé a kamarády zřejmě za nějakou svoji zvýhodněnou cenu, netvrdím, že všichni zaměstnanci dělají tyto lumpárny , ale mladá paní recepční a mladý pán. A tak jsme tímto uzavřeli tuto naší "sezónu". Když jsem toto vše psal paní ředitelce tohoto zařízení, tak se mi nějaké konkrétní odpovědi nedostalo a nabídla nám "směšné odškodnění" půl hodiny ve vířivé vaně. Celkem k smíchu na to co tam člověk nechal financí za dobu návštěv. Dále byl pro nás celkem šok, ale i ujištění toho co jsme si mysleli, když nám paní ředitelka sdělila, že jsme v hotelovém mini wellness byli 5 x. No my tam byli minimálně 10 x, tak mi po tomto sdělení,bylo úplně jasné vše. Dále jsem nic neřešil a věci nechal tak. Po roce jsme si s manželkou říkali, že by tam mohlo být vše zase ok a rozhodli jsme se pro další pokus a zahájení naší wellness sezóny zima
Sezona 15/16. No, tak to jsme zřejmě neměli dělat!!
Při první návštěvě nám recepční sdělila, že "v soukromém mini wellness konkrétně v sauně bude ještě někdo a šatna, WC je společná, no divné na to, že jsme tento prostor měli objednáni na hodinu jen pro nás, ale nechtěli jsme dělat problémy a nechali jsme vše takto. Další naše návštěva byla ve formě neohlášeného zdražení, ale starší paní recepční nám ještě nechala starou cenu, je tedy pravdou, že na webových stránkách tato informace byla, to bych hotelu křivdil. No a perlička a tečka za návštěvami tohoto kdysi příjemného a bezchybného prostředí přišla dnes odpoledne!! Na námi objednaný čas jsme dojeli, dostali klíče od mini wellness , zbytečně(protože zámek byl poškozen a dveře nešly zavřít) a pěkně si šli užívat relax. Lehli jsme si do vířivky a manželka říká : není ta voda nějak moc chlorováná? Říkám asi ano, no dalších 5 minut jsme to neřešili dokud nás nezačala štípat kůže a hlavně oči. Manželka má nějaké stříbrné šperky, které a to nepřeháním zčernaly (viz foto), okamžitě jsme se osprchovali a šli pryč. Celou věc jsem nahlásil právě této mladé paní recepční se kterou jsme již minulý rok měli výše uvedený problém a ona se jen zeptala : je tam moc chloru jo? No síla! Po 15 minutách v "kyselinovém" wellness a zničených špercích (naštěstí ne velké hodnoty) si od nás tato recepční vzala 300 Kč a jako by se nic nestalo nám řekla nashledanou. NO ŠOK!! A tímto pro nás dříve tak super hotel Akademie Hrubá voda skončil! Jen a jen zásluhou zaměstnanců nevážících si práce a hostů a flegmatismu vedení hotelu k takovýmto problémům. VELKÁ ŠKODA!
Můj email : petr2605@email.cz
Strava a stravování
Nemohu soudit využíval jsem dlouhodobě jejich mini wellness a o tom je i můj příspěvek
Vybavení, služby a personál hotelu
Nemohu soudit využíval jsem dlouhodobě jejich mini wellness a o tom je i můj příspěvek
Lázeňské služby
Do tohoto hotelu jsme začali jezdit na podzim roku 2014 /15 využívat jejich malé, ale v té době krásné a dobře fungující wellness, většinou vířivou vanu. Do poloviny zimního období bylo vše skoro v pořádku. Pouze byly cenové rozdíly při platbě kartou a platbou v hotovosti (hotovostní platba byla u některých recepčních dražší jako při platbě kartou, proč asi, že ano? Ale to jsme v té době neřešili. Posléze jsme na námi objednaný termín dojeli a bylo nám řečeno, že máme 10 minut počkat, ok to se může stát. Když to bylo 15 minut a slyšel jsem paní recepční , jak přemlouvá do telefonu asi své známé ať již doslova "vypadnou pryč", tak jsem chytil podezření, že něco není v pořádku a také nebylo. Po 20 minutách čekání jsme se otočili a ve velkém zklamání jsme hotel opustili. Zjevně bylo vidět, že si tam zaměstnanci začali dělat , co se jim zamane. Jak byznys s vířivou vanou, který byl při platbě hotově dražší jako při platbě kartou, upozorňuji, že doklad nikdo sám od sebe nevydává, tak v době kdy do mini wellness není oficiální objednávka ,pouští zaměstnanci své známé a kamarády zřejmě za nějakou svoji zvýhodněnou cenu, netvrdím, že všichni zaměstnanci dělají tyto lumpárny , ale mladá paní recepční a mladý pán. A tak jsme tímto uzavřeli tuto naší "sezónu". Když jsem toto vše psal paní ředitelce tohoto zařízení, tak se mi nějaké konkrétní odpovědi nedostalo a nabídla nám "směšné odškodnění" půl hodiny ve vířivé vaně. Celkem k smíchu na to co tam člověk nechal financí za dobu návštěv. Dále byl pro nás celkem šok, ale i ujištění toho co jsme si mysleli, když nám paní ředitelka sdělila, že jsme v hotelovém mini wellness byli 5 x. No my tam byli minimálně 10 x, tak mi po tomto sdělení,bylo úplně jasné vše. Dále jsem nic neřešil a věci nechal tak. Po roce jsme si s manželkou říkali, že by tam mohlo být vše zase ok a rozhodli jsme se pro další pokus a zahájení naší wellness sezóny zima
Sezona 15/16. No, tak to jsme zřejmě neměli dělat!!
Při první návštěvě nám recepční sdělila, že "v soukromém mini wellness konkrétně v sauně bude ještě někdo a šatna, WC je společná, no divné na to, že jsme tento prostor měli objednáni na hodinu jen pro nás, ale nechtěli jsme dělat problémy a nechali jsme vše takto. Další naše návštěva byla ve formě neohlášeného zdražení, ale starší paní recepční nám ještě nechala starou cenu, je tedy pravdou, že na webových stránkách tato informace byla, to bych hotelu křivdil. No a perlička a tečka za návštěvami tohoto kdysi příjemného a bezchybného prostředí přišla dnes odpoledne!! Na námi objednaný čas jsme dojeli, dostali klíče od mini wellness , zbytečně(protože zámek byl poškozen a dveře nešly zavřít) a pěkně si šli užívat relax. Lehli jsme si do vířivky a manželka říká : není ta voda nějak moc chlorováná? Říkám asi ano, no dalších 5 minut jsme to neřešili dokud nás nezačala štípat kůže a hlavně oči. Manželka má nějaké stříbrné šperky, které a to nepřeháním zčernaly (viz foto), okamžitě jsme se osprchovali a šli pryč. Celou věc jsem nahlásil právě této mladé paní recepční se kterou jsme již minulý rok měli výše uvedený problém a ona se jen zeptala : je tam moc chloru jo? No síla! Po 15 minutách v "kyselinovém" wellness a zničených špercích (naštěstí ne velké hodnoty) si od nás tato recepční vzala 300 Kč a jako by se nic nestalo nám řekla nashledanou. NO ŠOK!! A tímto pro nás dříve tak super hotel Akademie Hrubá voda skončil! Jen a jen zásluhou zaměstnanců nevážících si práce a hostů a flegmatismu vedení hotelu k takovýmto problémům. VELKÁ ŠKODA!
Okolí hotelu
Nic moc , bohužel
Celkový dojem
Nemohu soudit využíval jsem dlouhodobě jejich mini wellness a o tom je i můj příspěvek
z 1 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro osoby toužící po klidu a odpočinku
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
