Těšili jsme se na pobyt v novém hotelu FÉNIX, a l e ...

Recenze hotelu Fénix Česko - Vrchlabí - na rozcestí Strážné

Průměrné hodnocení hotelu:
3
(na základě 1 recenze)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: srpen 2015
Fotografie: 0
Komentáře: 9

Hotel vkusně renovovaný doplňky = obrazy, dřevěný nábytek, záclony, povlečení lůžek=OK. Dvoupatrový hotel byl bez výtahu (což se nám nelíbilo - nášlapy schodiště v 1. patře mělo divný nepřirozený sklon...). Kdybychom věděli, že v místě není žádný obchod, asi bychom toto místo nezvolili k pohodové rekreaci.

Ubytování 

Druhé patro, místnost světlá, dost prostorná, osvětlená, s vyhlídkou do venkovního porostu. K dispozici věšák, 2 židličky a stůl, televize.V pokojích místo šatních skříní byl pouze regál, místo nočních stolků u lůžek byly sice hezké dřevěné sedačky - ale na závadu bylo, že z kluzkého povrchu nám vše, co jsme tam uložili, padalo na zem, nebyl telefonní kontakt z pokoje na recepci. Nebyl v budově k dispozici jednoduchý jízdní řád autobusů do okolí - což by třeba lidé, kteří špatně vidí a nejsou zrovna zdatní běhat sem a tam z druhého patra nohoru dolů určitě ocenili. Nejbližší obchody s potravinami byly asi 4 km vzdálené, takže jsme byli závislí třeba v nápojích - jen na nabídce restaurace.

Strava a stravování 

Jednoduchá plná penze - zažili jsme již jinde štědřejší a chutnější nabídku. Například polední menu i nápoje měla restaurace FÉNIXU pro náhodné návštěvníky dražší než vedlejší restaurace se zahrádkou (asi proto se zde zastavovalo viditelně daleko méně hostů jak projíždějících na kole, tak i auty). Chválíme alespoň obsluhující servírku - měla pro nás usměv, ochotu a i kladně jsme hodnotili její rychlost při roznášce jídel i úklidu stolů.

Vybavení, služby a personál hotelu 

Překvapením pro nás bylo, že v místnosti sprchy nebyly k dispozici alespoň umělohmotné kalíšky na čištění zubů, toaletní papír byl podřadné nejlevnější jakosti a podlaha nebyla pořádně umyta (stříkance a útržky papíru za WC). K dispozici na 3 dny popuze 2 ručníky, chyběl hygienický koš u WC pro ženy a papírové ručníky.

Zabudovaná v pokoji byla velmi pěkná kuchyňská linka - bohužel zcela prázdná - kdyby aleasoň jeden talířek nebo sklenička na vodu ale naprosto nic !... Po celou dobu od neděle až do středy nebyl vynášen nikým odpadkový koš ani nebyla vytíraná podlaha. Šli jsme sice na slevu - ale do 3 hvězdičkového hotelu - tak toto nás opravdu nemile překvapilo...

Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky 

V srpnu jsme ocenili alespoň krásný výhled na okolní kopce a lesy.

Okolí hotelu 

Procházky do okolí byly trochu fyzicky náročné co do šlapání do kopců, ale dobře označené turistickými značkami, příjemně nás překvapilo, že jsme si mohli nafotit v ohradách podél hlavní silnice na Strážné živá zvířata (koně, krávy, ovce, husy, krůty atd.) - což by určitě potěšilo hlavně děti. Obchody v místě žádné. Město Vrchlabí je velmi pěkné, ale 4 km vzdálené, doprava autobusy.

Celkový dojem 

Dozvěděli-li bychom se určité detaily pobytu v hotelu FÉNIX, určitě bychom toto místo nezvolili jako rekreaci.

Hotel je vhodný pro:

  • Pro mládež
  • Pro rodiny s dětmi

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

D
Dana 07. 09. 2015 21:46
Fénix už ani ve slevě
Přesná recenze.Já-5-ti denní pobyt,nevynesen koš ani jednou.Wifi-téměř žádný signál,volné pouze dvě zásuvky, z toho jedna v koupelně.Postele nevhodné pro páry.dvě dřevěné u sebe s mezerou cca 10 cm.Nepořádek v rezervacích.Dojeli jsme a recepční byla nepříjemná a ˇštěkalaˇ, že nemáme rezervaci.Bez omluvy na základě e-mailu změněn názor. Pokoj katastrofa-přímo u silnice.Pokoje s kuchyní jsou pouze privat.Rádoby nový hotel. Už ani zadarmo.Já osobně mám špatné zkušenosti.
T
Táňa 26. 12. 2015 13:34
S touto recenzí naprosto nesouhlasím
Navštívili jsme s přítelem tento hotel na konci listopadu. Podle recenzí jsem byla nervózní, co nás čeká. Ale vše bylo v pořádku. Na recepci jsme si vyjednali pokoj, který nesousedil s cestou, takže hluk nemohu posoudit. Toaletní papír klasický 2-vrstvý. Koš sice vynesen nebyl, ale vynesli jsme si ho sami, popelnice byla hned před hotelem a já osobně nemám ráda, když mi někdo uklízí v pokoji, kde mám osobní věci, které se nedají nikde zamknout. Jídlo bylo dobré, vždy na výběr ze 2 nebo obědový balíček. Obchod ve Vrchlabí, vzdálen asi 45 minut pěšky, žádná hrůza. My jsme si pobyt užili a uvažujeme, že se sem ještě vrátíme.
C
Czastková 06. 01. 2016 18:02
NEDOPORUČUJI
NEDOPORUČUJI: zakoupila jsem si voucher na ubytovani v Pensionu Fenix ve Vrchlabí. Ubytování v novém hotelu "FÉNIX" + hodina wellness zdarma v nejlepším wellness v ČR, Nyní jsem se vrátila z pobytu na 3 dny... A jsem velmi nespokojena a zklamána! Služby neodpovídají nabízenému ... 1. nabízí hotel ..... a je to PENZION 2. asi proto vůbec neprobíhal uklid pokojů, vynášení odpadků... 3. nábízí hodinu welnes ... a přitom POUZE recepce vrátí po předložení učtenky ve welnes v hotelu PECR jen 120,- ...což není ani pul hodiny.... klamání klienta 4. personáln hotelu, zejména v restauraci je velmi neprofesionální ! Množství a kvalita jídla i servírování nebylo dobré...resp. velmi špatné! Lituji zakoupení tohoto pobytu Datum pobytu: v lednu 2016
V
Viola 10. 01. 2016 14:55
Vánoční pobyt
Nesúhlasím s negatívnym hodnotením pensionu. S manželom sme si vybrali vianočný pobyt cez zľavový portál a boli sme spokojní so stravou aj prístupom personálu. Je pravda, že mohli by venovať viac pozornosti upratovaniu. Na izbe fungovali všetky televízne kanály a aj wifi,bolo teplúčko. Čo nám kazilo náladu bol nedostatok snehu....Myslím si, že sa sem ešte vrátim
V
Václav Javorský 26. 01. 2016 12:44
pobyt
V penzionu Fenix jsme byli s přítelkyní ubytováni od neděle 17.1. do středy 20.1.2016. Penzion je rekonstruován, stravování a ochota personálu velmi dobrá. Za ty peníze co jsme zaplatili jsme byli mile překvapeni. Na sjezdovku Bubákov je to 600 metrů a protože bylo dostatek sněhu a nádherné počasí, užili jsme si i nádherné lyžování.
A
Alena 03. 04. 2016 20:55
Nedoporučuji
Otřesné, nic horšího jsme ještě nezažili…ubytování, strava, neochotná obsluha…….a švábi na pokojí…
C
CatOil 15. 04. 2016 20:51
Posezónní rozpačitost
Do této lokality doporučujeme zavítat spíše v zimních měsících za lyžařským sportem. V takovém případě totiž toto místo nabízí mnoho možností (bezpočet vleků a sjezdovek v bezprostřední i nedaleké vzdálenosti od hotelu, dráhy na běžkové lyžování). Tehdy je člověk schopen přehlédnout nemalé slabé stránky, které toto ubytování nabízí. My bohužel přijeli těsně po sezóně, takže minimum úložných míst na pokojích, kulantně řečeno značně podprůměrná kuchyně a totálně zpruzele a netečně působící personál na nás ještě v kombinaci s odlehlým místem, kde není v okruhu pěti kilometrů možnost nakoupit, ani kam zajít za kulturou, zanechal dojem velmi rozpačité dovolené.

Top nabídky dovolené