Jsme skutečně jen ovečky na pastvě?

Recenze hotelu Zlatna Obala Hotel *** (Černá Hora - Bar - Sutomore)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,1
(na základě 83 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: září 2013
Fotografie: 0
Komentáře: 5

Moře, příroda - nádherné

Jakmile jde o věci, do kterých zasahují lidé - bohužel je to na pováženou. Delegáti nechtějí nebo "nesmí?" vnímat názory a stížnosti klientů, kteří jsou na jejich služby na místě odkázáni. Bohužel jsem jednáním zaměstnanců a některých delegátů vnímala tak, jako že jsme na obtíž a co chceme za 10.000,- Kč. Avšak mnozí si na dovolenou šetří i několik let a pak má mít pocit, že je "póvl", který se musí spokojit s tím, co se mu předloží?

Při našem pobytu byla na místě sepsaná a podepsaná petice , která byla předložena cestovní kanceláři Kovotur. Jestli dojde ke zlepšení .........?

Ubytování 

Bylo by vhodné už některý polámaný nábytek vyměnit.

Strava a stravování 

Každý den k obědu mleté maso, suché těstoviny, brambory, zelí a někdy těstoviny se sýrem. Většinou vlažné. Přestože na pultu bylo mnoho nádob , jídlo se podávalo jen ve 3 nádobách a tak se vytvářely fronty na jídlo.

K večeři každý den totéž co k obědu. Kromě toho buď ryby nebo kuře nebo upečené vepř. maso popř.játrová omáčka. Toto se však mnohdy na všechny nedostalo.

Personál dával najevo, že je mu na obtíž nás obsluhovat. Museli jsme pokřikovat, aby donesli další várku, aby se dostalo i na ostatní.

Vybavení, služby a personál hotelu 

Viz co jsem již zmiňovala

Pláž a moře 

Okolí hotelu 

Celkový dojem 

Podle sdělení klientů, kteří byli v areálu v době prázdnin, jsme pochopili, že je rozdíl mezi sezonní a mimosezonní pobyt. Prý v prázdninovém pobytu stravování celkem ušlo. Ale při našem pobytu to byly od cestovky a personálu neférové podmínky.

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

J
jana kousalová 19. 09. 2013 08:38
komentář
Reaguji na Vaši recenzi. Byla jsem v Zlatné obale v termínu od 12.8-19.8. a také náš zájezd sepsal petici a jednalo se o jídlo. Více než 100 klientů dostalo silné střevní potíže se zvracením a postoj delegátů byl totální ignorace ! Téměř všichni postižení si tyto problemy dovezli domů a skončili na antibiotikách. Po příjezdu domů byla vznesena stížnost s reklamací u CK a ta zaujala pozici mrtvého brouka a do dnešního dne se nevyjádřila. A to se honosí oceněním NEJLEPŠÍ CESTOVNÍ KANCELÁŘ 2011,12,13. Doporučuji přečíst recenze z této doby. Spozdravem kousalová

Další recenze hotelu

Umístění hotelu

Top nabídky dovolené