Ubytování  průměrně (3,8/5)

V 4* hoteli nám posteľné prádlo nechali na posteli, aby sme si "servis" urobili sami. Bolo len pohodené na posteli. A to sme mali šťastie, že sme si vôbec v skrini našli prikrývky, nakoľko na posteli neboli. To sme nezažili ani v hoteloch hodnotených nižším počtom hviezdičiek. Upratovanie - to bola výmena uterákov a vysypanie koša. Uteráky sme používali vlastné, asi nepoznajú aviváž, ich uteráky bol itak tvrdé, že po opaľovaní sa s nimi nedalo vôbec utrieť. Mydelnička nebola za celý týždeň ani raz umytá. Na 7 dní nám dali na izbu dve malé mydielka a miniatúrnu kozmetiku. Doporučujrm nepoužívať.

Strava a stravování  průměrně (3,5/5)

Strava bola dobrá, ale často boli jedla, a to aj takmer ihneď po začiatku vydávania stravy studené. A každý deň kurčatá a rovnaké, presladené zákusky. Ovocie - 3 druhy: melón, marhule, nektarinky.

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,3/5)

U nás už pomaly aj robotník musí ovládať angličtinu! Ak si myslíte, že sa na recepcii hotela 4*+ dohovoríte svetovými jazykmi, ste na omyle. Ako je to možné? Takže ak neviete bulharsky...

Personál - ako som uviedla o upratovaní, takže upratovačky o ničom, čašníci sú "uponáhľaný", necháte si na stole jedlo a o minútu počas ktorej ste si zašli po nápoj už ho nemáte. Prešiel "vichor".... BARMANI? Neviem, či si takéto "pomenovanie" zaslúžia, lebo vôbec ale vôbec neovládali barmanskú profesiu. Pivo teplé, nesprávne načapované, o miešaných drinkoh nemali ani najmenšie znalosti. Keď ste si objednali, tak sa porozhliadli a naliali vam do drinku vždy niečo iné.

ANIMÁTORI A ZABAVNY PROGRAM - kapitola sama o sebe. Boli sme na pobyte na 7 dní. Počas celého pobytu bolo pre deti 3x doobeda hádzanie šípok a poobede skládanie drevených doštičiek, ktoré si už poslený deň animátor skladal sám, deti už o to nemali záujem. Okolo 10 - tej hodiny doobeda pustili pri bazéne reproduktory s rovnakou hudbou, nikto ich o to nežiadal, decibely najvyššie, chceli sme kľud a keď už malé deti hovorili, že ich z toho bolí hlavička. Naozaj, naozaj rodiinný hotel.

Počas týchto dní sme mali 2x večer hodinovú dikotéku. Pol hodiny detská, potom vraj pre ostatných. Inak večer žiadny program, zábava. Všetci sme unudene posedávali a čakali na "večierku". Totiž o 23 hod. všetko, aj to nič, skončilo. Veľmi som sa pobavila, keď som si v katalógu CK po príchode domov prečítala, vraj ide o krásny hotel umistnený priamo na pláži a vhodní pre klientov, ktorí hľadajú zábavu a nočný život. Hotel vôbec nie je krásny, vôbec nie je na pláži, od hotela k moru to bolo cca 7 minut po hoúcom piesku, lebo nie sú schopní ani dokončiť drevený chodník. Zábava a nočný život v meste boli, dá sa povedať že takmer všade, živá hudba,dobré programy pre deti, ale prečo sa mám ísť zabávať do mesta, opäť platiť za nápoje, vstup a pod. keďže ktoré už mám v cene dovolenky zaplatené!

Animátor, ktorý viedol, tie dve trápne diskotéky, ktoré sme už na druhykrát ignorovali, potom stále vieskal do mikrofónu "Katastrofa, Sabotáž".

Mimochodom, nápoje si vo fľaši nemôže z hotela zobrať. Vodu sme si museli kupovať, A to v rámci All in.

Jeden deň večer vôbec netiekla teplá voda, na druhý deň pri večeri neboli doplnené nápoje v automate. v hotely 4*+!!!

DELEGÁTKA - cez CS Dominika Prišla na druhý deň po ubytovaní, povedala len to, čo sme už všetci už vedeli, keď sme sa jej spýtali na niečo, na čo nevedela odpovedať, opäť opakovala svojhe frázy. Po pár minútach sme všetci odišli, nemalo význam s ňou strácať čas.

Pláž a moře  průměrně (3,5/5)

More až na jeden deň neustále špinavé. Na pláži nie sú po celej trase chodníky. Pláž? Cítite sa ako dobytok v ohrade! Špagátmi vyznačená "trasa", ktorou môžete ísť, ďalšími pláž toho a toho, kde za lehátko a slnečník zaplatíte po 8 levov/os/deň!

Okolí hotelu  průměrně (3,5/5)

Nie je dôležité. Ale supermarkety v blízkosti boli vhodné, nakoľkop sme si museli kupovať vodu. A hlavne, videl sme, že všade "to žije", LEN NIE V HOTELI VIAND! Naozaj neviem, ako tam majú stráviť večerný čas klienti. Bez hudby, programu.

Celkový dojem  průměrně (3,4/5)

Celkový dojem zhrniem slovami nášho animátora: KATASTROFA a na tento hotel naša rodina a aj ľudia, s ktorými sme sa tam zoznámili hovoríme - na tento hotel doživotne SABOTÁŽ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nikdy viac !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! V ďalšej otázke v dotazníku sa pýtajú, pre koho je hotel vhodný. Možnosť, že pre mikoho, tam nie je!