Rotavirus / managerka hotelu
Recenze hotelu Kotva Hotel *** (Bulharsko - Slunečné pobřeží - Slunečné pobřeží)
Hygienická úroveň v hotelu je adekvátní úrovni managerky, kterou jsem si spletla s pomocnou silou. I přes naše nadstandardní dodržování hygienických zásad se nám nepodařilo vyhnout rotavirové epidemii, která v tomto hotelu rotuje aniž by to personál a především vedení hotelu znepokojovalo.
Ubytování
průměrné, na tak velký hotel s velkou cirkulací hostů nedostatečné množství, ovšem především starší uklízečky velmi vstřícné a snaživé. V tom množství však neměli šanci
Strava a stravování
příliš mnoho hostů na malý prostor, nedostatek místa, dlouhé čekací lhůty
Vybavení, služby a personál hotelu
čím nižší funkce, tím vstřícnější a naopak ... managerka ovšem katastrofa, svýma špinavýma rukama chystala jídlo a ještě byla slovně agresivní po upozornění ...
dětští animátoři velmi aktivní, neustále program
Pláž a moře
pláž blízko, cca 2OO metrů, nutno jít brzy, aby bylo možno zakoupit slunečníky s lehátky ..
bazény a aquapark nabitý atrakcemi, ovšem i když pobyt all inclusive, zde se vše platilo a navíc běžný "nešvar" pokládání ručníků na lehátka a tím celodenní blokace, nikdo z personálu neřeší
Okolí hotelu
dětské vyžití, výlet vláčkem do Nessebaru
Celkový dojem
Hotel zařízený vyloženě pro rodiny s malými dětmi, ovšem musel by být nutně vyměněn personál, který by dodržoval především hygienu. Spíše vedení hotelu, které určí priority a bude pracovat a ne jen hledět do telefonu ... Již vím, proč má hotel přímo v budově lékařskou ambulanci ... velmi vytížená
z 110 recenzentů
Hotel je vhodný pro:
- Pro rodiny s dětmi
Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.
