Perla Luxury? Nikdy víc!!!
Recenze hotelu Perla Beach Luxury Hotel ***** (Bulharsko - Primorsko - Primorsko)
Po návratu z dovolené jsme se rozhodli napsat upřímnou recenzi, protože podle nás hotel zdaleka neodpovídá tomu, jak se prezentuje. Označení 5★ je podle nás velmi zavádějící.
Ubytování
Pokoj byl čistý a úklid probíhal každý den. Ručníky i ložní prádlo byly pravidelně měněny a pokojské byly ochotné a vstřícné. To je jedna z mála věcí, kterou můžeme opravdu pochválit.
Na balkoně byly dvě plastové židle, z nichž jedna byla rozbitá, a velmi malý stolek. Na pětihvězdičkový hotel jsme očekávali kvalitnější vybavení
Strava a stravování
Největším zklamáním celého pobytu bylo jednoznačně jídlo. Nabídka se téměř každý den opakovala a většina pokrmů byla studená. Chyběly obyčejné přílohy, jako samotná rýže, těstoviny nebo bramborová kaše – vše bylo už smíchané s omáčkami nebo výrazně kořeněné. Pro rodiny s malými dětmi naprosto nevhodné. Když dítěti nebylo dobře nebo zvracelo, nebylo prakticky co lehkého nabídnout. Dokonce i polévky byly studené.
Snídaně byly velmi slabé. Z pečiva byl pouze bílý a tmavý toustový chléb. Jeden den byly v ohřívací nádobě smíchané cornflakes a čoko kuličy s mlékem, což po chvíli nevypadalo vůbec lákavě. Jediné, co nás zachraňovalo, byla čerstvá pizza připravovaná mezi 10:00–12:00 a 14:00–17:30. V lobby byl jeden tác s nakrájenými tortillami, trochu ovoce a melounu, ale nabídka byla velmi omezená a často se ani nedoplňovala. Nápoje byly přeslazené a některé limonády či míchané nápoje byly za příplatek, přestože hotel nabízí all inclusive
Vybavení, služby a personál hotelu
Velkým překvapením bylo, že bazén je společný pro dva hotely, což jsme nikde nenašli uvedené\. Záměrně jsme vybírali menší hotel v domnění, že bude klidnější, ale lehátka byla obsazená už od brzkého rána\.
Na pláži jsou lehátka sice v ceně, ale nikdo nekontroluje, kdo je využívá\. Několikrát jsme museli sami řešit situaci s lidmi, kteří v hotelu vůbec nebydleli.
Pokojské byly velmi ochotné a s jejich prací jsme byli spokojeni\. Obsluha restaurace byla převážně složená z mladých brigádníků, u kterých bylo často znát, že je práce příliš nebaví. Celkový servis tomu bohužel odpovídal.
Pláž a moře
Cesta na pláž je krátká, ale vede po starých, nerovných schodech, které by si zasloužily opravu Moře bylo naopak krásné a čisté
Okolí hotelu
Celkový dojem
Během pobytu navíc dva členové naší rodiny dostali střevní potíže. V hotelu nebylo možné sehnat ani obyčejný vývar nebo jiné dietní jídlo, takže jsme museli chodit do restaurace Praha.
Po návratu jsme se podívali na instagramový profil hotelu a nestačili jsme se divit. Fotografie působí luxusně, ale realita je podle naší zkušenosti úplně jiná.
Neříkáme, že bylo všechno špatně. Oceňujeme čisté pokoje, pravidelný úklid, ochotné pokojské a krásné moře. To ale bohužel nestačí na hotel, který se prezentuje jako pětihvězdičkový.
Za nás hotel rozhodně neodpovídá kategorii 5★. Celkově bychom mu dali maximálně 2 hvězdičky z 5 a podruhé bychom si ho už nevybrali ani ho nemohli doporučit.
z 15 recenzentů
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.