Velká nespokojenost!!

Recenze hotelu Hermes Club Hotel & Apartments **** (Bulharsko - Carevo - Carevo)

Průměrné hodnocení hotelu:
3,4
(na základě 130 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: červen 2014
Fotografie: 0
Komentáře: 5

Vrátili jsme se 22.6.2014 a musím napsat,že celkově jsme byli až na menší vyjímky velice nespokojeni.

Ubytování 

Ubytování docela ušlo.Personál se snažil,každý den jsme měli uklizeno,ručníky vyměnili jednou.Každý den doplňovali kávu,mycí potřeby,ale na čtyři hvězdičky to opravdu nebylo.Se zavřenýma očima tak na 3.

Strava a stravování 

Strava??Jak už tady někdo psal první dva dny to šlo,ale bylo to pořád dokola.Pořád to samé na snídani,oběd i večeři s menšími obměnami.Nic nového nepřidali,pořád dokola.Nemluvě o tom,že když venku pršelo v časech jídla tak logicky byla uzavřená terasa a kapacita jídelny je velmi malá a tak se několikrát stalo,že na jídlo byla fronta až dolů pod schody a čekalo se i 20min jako u nás kdysi když přivezli banány.Hrůza.

Vybavení, služby a personál hotelu 

Jak už jsem psala výše vybavení,služby a personál to se dalo,ale na 4 hvězdičky to určitě nebylo.Hlavně kvůli lehátkům.Nemají to vůbec vychytané.Čtyři hotelové komplexy a 2 bazény ....lehátek tak 100 a to možná.Ráno,ale hodně brzy(protože jsem vstávala tak kolem 6.30h nejpozději)češi naběhli a na všechny lehátka si dali ručník.Aty tam měli celý den i když tam vůbec nebyli.Personál to nijak neřešil.Animátorský česko-bulharský tým byl snad nejpovedenější z celé dovolené.Snažili se a dětem i dospělým každý den něco nového vymysleli.

Pláž a moře 

Pláž???V loňském roce jsme byli v Jeravi v Primorsku s cest.kanceláří ********** a moc se nám tam líbilo-úplná spokojenost a tak letos jsme jeli opět s ********** a na pani jsem měla požadavek,aby hotel byl srovnatelný s loňským a se vším všudy.Tak paní buď v Carevu nikdy nevbyla nebo opravdu nevím.Ještě teď jsem zlá.Poprvé když jsme přišli na pláž(jesli se to dá vůbec nazvat pláží) mně málem omývali.Velký zápach jelikož je tam vyveden trativod z hotelu a nemluvě o tom,že mezi těmi šutry jsme viděli několik mrtvých potkanů.To Vás hned přejde se tam jít koupat.Nechápu proč cestovní kanceláře,které tento hotel nabízejí okolí hoteu nenafotí objektivně.No vlastně chápu nikdo by tam nejel!!!Pláž co je vyfocená na fotkách tam sice je a odpovídá těm 80m,ale už Vám nikdo neřekne,že je od beach baru dalších 100m a lehátka na této pláži jsou za denní poplatek 10leva za 2lehátka a slunečník.U beach baru je pláž katastrofální.Aby se člověk dostal do moře musí zdolat nělikok metrů velkých šutrů.Nemluvě o tom,že člověk musí být na pláži velice brzy,protože lehátek tam je tak 50 a to si myslím,že jsem ještě přidala a na tyto lehátka jsou vlastně 4 hotely.No a neposlední řadě co si budeme povídat češi jsou češi a pořád stejní.Lehátko zaporou ráno a pro jistotu hned pro celou rodinu a pak tam celý den nejsou.Všude je napsáno,že pokud na lehátku nejste půl h na lehátko ztrácíte nárok,ale nikdo s tím nic nedělá a pak se tam lidi neskutečně hádají.Takže buď karimatku nebo lehátko sebou!!!

Okolí hotelu 

Okolí hotelu je další katastrofa.Neskutečný bordel,ale úplně všude,tráva metrová nikdo se o to nestará....bahno když prší.Děs.Městečko je také tragédie.Krámky mně moc neberou,ale stejně tam nejsou,ale není se jít ani kam projít nic tam není ani k vidění.

Celkový dojem 

Velice opravdu velice špatný až katastrofální.Jsem z Bulharska díky této zkušenosti vyléčena a opravdu už do této země asi nikdy nepojedu.Tento hotel bych nedoporučila ani svému největšímu nepříteli

Tato recenze není ověřena a je čistě osobním názorem jejího autora. Server Recenze.cz ani jeho provozovatel nemůže ověřit, jestli autor hodnocený hotel skutečně navštívil a nenese tak žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost uvedených informací.


Komentáře

P
Petr Damian 30. 06. 2014 15:31
Asi jsem byl nÄěkde jinde !!!
Byl jsem v Hermesu od 15.6. do 29.6.2014, ale dle recenze paní­ Šárky, se jednalo asi o jiný hotel. Másice pravdu, že asi 80 metrů od moře je vývod kanalizační­ stoky, ale ta za mé přítomnosti nebyl používána a vůbec nebyla cítit, taktéž jsem nevidě›l žádné mrtvé potkany. Je pravda, že na pokoji nejsou zlaté vodovodní páky apod. (jinak si nedovedu př™edstavit co se jí­ ne ubytování nelíbilo), lehátka na pláži jsou obsazena již od brzkých ranních hodin, ale paní Šárko kdo si myslíte, že je obsazuje, "nenažraní­" klienti a hlavně› pokud je leháttko 30 minut neobsazeno, tak ručník můžete dát ne recepci a na lehátko si lehnout. Co se týče ultra all inclusive, tak pokud je Vám málo např™. zlatá tequila, Tullamore Dew, kvalitní ruská vodka apod., tak Vám teče doma z kohoutku asi pravé francouzské šampajské a doopravdy pak chápu Vaši nespokojenost.
Š
Šárka 30. 03. 2015 06:00
Recenze nelže
Paní Jolano, já jsem opravdu psala o Hermesu.V Jeravi jsme byli ve 2013 a byli jsme spokojeni.Pokud se Vám tam nelíbilo a teď samozřejmě nechci Vám vnucovat svůj názor Určitě do Hermesu ne.Nesahá Jeravi ani po kotníky v ničem.