Podraz

Recenze hotelu Slavuna Hotel **** (Bulharsko - Albena - Albena)

Průměrné hodnocení hotelu:
2,2
(na základě 8 recenzí)
Celkové hodnocení autora:
Vloženo:
Pobyt: červen 2026
Fotografie: 0
Komentáře: 4

Při příjezdu nás ubytovali bez našeho souhlasu do vedlejšího hotelu a to ovlivnilo celý prúbéh naší dovolené.

Ubytování 

Po příjezdu pro nás nebyly pokoje (obj.16.9.2025!!!), po dlouhém dohadování nás skupinu 6 dúchodcú přestéhovali do vedlejšího hotelu Slavuna, který nemá vúbec dobrou reputaci. Slibovali nám služby jako v Gergané, po několika urgencích splněno. Nikdo nás předem neinforomal o zméné!!! Pro némecky mluvící turisty méli pokojú dostatek a to okamžité po příjezdu.

Strava a stravování 

Stravování jsme méli v Gergané, není co vytknout.

Vybavení, služby a personál hotelu 

Hotel Slavuna se nedá s Gerganou srovnat, nechápu jak múže mít 4 hvězdičky.

Pláž a moře 

Jezdíme do této oblasti dlouho a jsme naprosto spokojení.

Okolí hotelu 

Vzhledem k našemu důchodovému véku a tomu odpovídajícímu zdravotnímu stavu jsme nikam nechodili.

Celkový dojem 

Vždy jsme tu byli spokojeni, ale letos nás opravdu naštvali! Rádi se do Gergany vrátíme, ale nevíme jak zajistit ubytování přímo v objednaném hotelu. Zájezd jsme reklamoval, reklamace je v řešení.

Tento hotel bych doporučil(a) svým nejlepším kamarádům
doporučuje 2
z 8 recenzentů

Hotel je vhodný pro:

  • Pro starší a méně pohyblivé osoby
  • Pro osoby toužící po klidu a odpočinku

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

Komentáře

J
Jana 02. 07. 2026 14:28
Dotaz
Prosím, dá se naznačit, přes kterou CK jste cestovali? Ne napsat název, to by neprošlo. My máme dovolenou zaplacenou v tomto hotelu na srpen, tak jsem zděšena. Děkuji.
J
Jana 02. 07. 2026 14:43
Dotaz
Děkuji, tak to je od hotelu "pěkné"
Z
Zkušený cestovatel 03. 07. 2026 17:47
Pořadatel zájezdu vs. hotel
Pokud jste si zájezd zakoupila u CK, velmi pravděpodobně té původně nejstarší české, s logem labutě..., s případnou reklamací můžete uspět jedině u té CK, případně u konkrétního prodejce zájezdů. Je dost běžné, že CK i CA prodají více pobytů, než mají nasmlouvanou kapacitu (v tur.ruchu je vždy nějaká pravděpodobnost, že host nepřijede a on-line rezervace CK nikdy nejsou 100% online, aktualizují se v lepším případě 2x denně - takže když zájezd prodá jedna pobočka, ostatní o tom třeba ještě 6 hodin nevědí). Problém to převážně není hotelu, ale praktik našich CK či spíš jejich převážně zahraničních majitelů. Výdy spoléhají na to, že host po dlouhém cestování neodmítne ubytování úplně a delegát právě k dispozici není (to je též záměr, na začátku století bylo běžné, že pracovníci CK vyčkali ubytování všech hostů v každém hotelu a teprve potom pokračoval transfer dále...).
Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Další recenze hotelu

Zájezdy do tohoto hotelu již od

zobrazit nabídku » 11 690 Kč

Umístění hotelu

Albena - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

© 2010 - 2026 Zájezdy.cz, a.s. | Kontakty
Zájezdy.cz logo