nespokojenost s ubytováním mimo hotelovou budovu v parku v bungalovu o kterén se nehovoří při prodeji klientovi cestovní kanceláří ****
Recenze hotelu TUI Magic Life Belek Resort ***** (Turecko - Belek - Belek)
| Hodnocení: | |
|---|---|
| Autor: | Miroslav |
| Vloženo: | 14. 7. 2014 |
| Pobyt: | červenec 2014 |
| Přečteno: | 2 123x |
| Recenze se líbila: | 492 čtenářům |
| Fotografie: | 0 |
| Videa: | 0 |
| Komentáře: | 0 |
V Turecku jsem trávil dovolenou již po sedmé. Po příjezdu do hotelu ve večerních hodinách jsme byli ubytováni mimo presentovaný hotel v bungalocech vzdálených cca 600 m od pláže a hlavní hotelové budovy kde byli ubytováni peřevážně němečtí turisté . Druhý den ráno jsem volal delegátku CK **** a žádal přestěhování do hotelové budovy tak jak jsem si objednal pobyt .Bylo mi slíbeno že moji žádost projedná s manažérkou hotelu a můj požadavek zařídí .O ubytování mimo hotelovou budovu není v katalogu ***** ani zmínky .I když každý den přijížděli a odjížděli noví turisté nebyla moje žádost vyřízena ani za pět dnů .Na jídlo ,k moři a do recepce jsem denně několikrát docházel uvedenou vzdálenost . Dva dny před koncem pobytu můj vnuk dostal zánět střdního ucha a teplotu,takže závěr dovolené byl pro mne katastrofální .( Stejný problém měla i rodina ze Šumperka kde druhý den pobytu dostala jejich cera úpal a měla vysoké teploty ) ..Místo dovolené u moře jsem trávil u něj v bungalovu v lesoparku .Jsem nespokojen s prací delegátek v uvedené oblasti. Jejich jediná starost byla ,zda si na infoirmační schůzce objednám nějaký zájezd ,který mi nabízely .Když jsem neprojevi zájem cestovat ,tak veškerá péče skončila .O mém záměru napsat stížnost na jejich práci a CK **** že mi zatajila obytování jinde a ne v hotelu byly informovány . V katalogu CK jsou tedy uvedeny nepravdivé informace o prodávaných službách .
Ubytování
V Bungalovu čtyři postele , každá jiná .Jedna z nich byla dokonce skládací Po stížnost na recepci byla třetí den vyměněna za pevné lůžko .A to je prosím prodáváno jako pětihvězdičkový hotel . Ve čtvrtky se v hotelu neuklízí .
Strava a stravování
Jediné co bylo v tomto hotelu na deklarované úrovni byla kvalita stravy .Ta odpovídala pěti hvězdičkám .
Vybavení, služby a personál hotelu
Na recepci jste se mohli domluvit jedině němčinou . Tu ovládali všichni recepční a částěčně personál . Angličtinu znal na recepci dobře jen jeden recepční . Ruštinu nikdo .
Pokud přicestují z česka starší osoby neznající uvedený jazyk , mají smůlu .Toto jsem v Turecku doposud v žádném hotelu nazažil .
Pláž a moře
Písečná denně uklízená .
Okolí hotelu
Vzdálenost od centra Beleku na pěší tůru asi nevhodná , možnost použít taxislužbu nebo traktorový vláček .Nemohu ohodnotit jina ,protože jsem ji nepodnikl .
Celkový dojem
Vzhledem k ubytování a jednání delegátky zastupujíci CK jsem z dovolenou nebyl spokojen a více se do hotelu nevrátím .Porovnávám jej z turekými hotely stejné kategorie,které jsem měl možnost navštívit ( MRTI-MIRA V kEMERU kILIKIA v KEMERU , Mukarnas u Alanye .A jako hlavní nedostatek je jednání s německými a ostatními turisty.
| Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 1 z 3 recenzentů |
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
