Sťížnost
Recenze hotelu Riadh Palms Resort & Spa **** (Tunisko - Sousse - Sousse)
| Hodnocení: | |
|---|---|
| Autor: | Elis |
| Vloženo: | 26. 6. 2018 |
| Pobyt: | červen 2018 |
| Přečteno: | 1 024x |
| Recenze se líbila: | 261 čtenářům |
| Fotografie: | 0 |
| Videa: | 0 |
| Komentáře: | 0 |
Měly jsme pech!!! Všichni jezdí do Tunisu, i na půl roku, my jsme si vyjely na týdenní dovolenou a zažily jsme tolik, až jsme nechtěli!!!vyjeli jsme si s mojí kamarádkou do Tunisu s cestovní kanceláří E*****, ve dnech 17.-24.6. 2018 do destinace Sousse do hotelu Riadh Palms. Tam jsme se zúčastnily dvoudenního výletu na Saharu. Když jsme se druhý den vrátily do hotelu, zjistily jsme, že nám každé ze zamčeného kufru někdo zcizil po 50 eurech. Navíc věci v kufru byly zpřeházené a mne zničili krajkové šaty, které skřípli do zipu a roztrhli. Obrátily jsme se obě na naši delegátku, která nám však řekla, že se to děje často a nehodlala s tím nic dělat. Oslovili jsme tedy patřičné zaměstnance hotelu, kteří slíbili, že se podívají na kameru. Trvalo jim to 3 dny, až do našeho odjezdu! Nic nevyřešili!! Také bylo zajímavé, že uklízečka, která nám pravidelně uklízela pokoj od tohoto incidentu záhadně zmizela. Zůstali jsme po zbytek dovolené úplně bez peněz a to ještě na nás chtěla recepční zaplatit telefonát z hotelu, když jsme volaly naši delegátku a chtěli poradit. Slečna delegátka se však ke všemu nakonec stavěla neochotně a laxně.
Zbytek dovolené jsme měli zkažený, osobní věci jsme nosily stále u sebe ve strachu, že přijdeme i o pasy, mobily atd. Že jsme nepoužily hotelový trezor bylo proto, že nám delegátka na začátku pobytu řekla, že stačí, když budeme věci zamykat do kufrů. Nehledě na to, že denní poplatek za trezor nebyl také zanedbatelný. V každém takovém slušném hotelu bývá užívání trezoru zdarma. A klient doufá, že společnost jako je ta vaše spolupracuje se slušnými hotely.
Pokud je krádež tedy standardní záležitost a zvyk v tamních krajinách, měla by vaše společnost předem varovat své klienty i na stránkách vašich katalogů a posílat s klienty zkušené lidi, kteří jsou jim něco platní, když se něco stane.
Proto žádáme náhradu ukradených peněz v dané výši. A budeme se snažit na tak nepovedenou dovolenou brzy zapomenout.
Ubytování
Pokoje spíše průměrné......i když by třeba vypadaly lépe, kdyby uklízečky lépe uklízeli.
Strava a stravování
Vybavení, služby a personál hotelu
Starší obouchaný nábytek....záchod hrůza! Chyběl mi sprchový kout, místo toho byla vana. Personál hotelu byl ochotný jen tehdy, když dostali spropitné.
Pláž a moře
Okolí hotelu
Celkový dojem
Až na ukradené peníze, špatně uklizený pokoj, jinak hezké.
| Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 43 z 80 recenzentů |
Hotel je vhodný pro:
- Pro mládež
- Pro rodiny s dětmi
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
