zájezd Kréta - delegát
Recenze hotelu Gouves Bay Hotel **** (Řecko - Kréta - Kato Gouves)
| Hodnocení: | |
|---|---|
| Autor: | Lucie Vyhnisová |
| Vloženo: | 20. 6. 2014 |
| Pobyt: | červen 2014 |
| Přečteno: | 671x |
| Recenze se líbila: | 434 čtenářům |
| Fotografie: | 0 |
| Videa: | 0 |
| Komentáře: | 0 |
musím Vám oznámit, že jsme byli velice nespokojeni se “službami” Vaše ho delegáta.
Za celou dobu se s námi sešel pouze jednou a ihned na první informační schůzce se nám nebál sdělit, že bylo dobré pokud by jsme se již neviděli.
Na dotazy ohledně MHD na ostrově a vláčku co tam jezdil byla odpověď – zeptejte se na recepci já nevim.
Další problém nastal, když jsme se rozhodli zapujčit si přes něj automobil.
Bez problemů nám vypsal voucher na pujčení. Načež se nás zeptal zda mluvíme anglicky a sdělil nám, že má rozpitou kávu a proto odchází ! Nebýt toho, že se s pánem z pujčovny potkal na schodech vesele by nás nechal na pospas.
Navíc automobil co nám byl zapujčen nebyl v dobrém stavu – totálně sjeté gumy (viz. foto) díky, kterým jsme málem nabourali …… při rychlosti 10km/h brzdná dráha min. 15m.
Při vrácení automobil jsme předali stížnost i Vašemu delegátovi s požadavkem na vrácení alespoň části peněz 20 euro – v nádrži (díky strachu z bouračky) zůstalo ½ benzínu. Bohužel nestáli jsme ani za politování.
Vzhledem k tomu, že si za to berete provizi měli by jste si půjčovny prověřit.
Nejvetší drzost ovšem nastala den před odletem kdy jsme stále nevěděli v kolik nás vyzvedne autobus a odveze nás na letiště. Původně byl plánovaný odlet na 15:55.
Na dotaz u delegáta jsme se dočkali pouze odpovědi, ať se zeptáme na recepci. O změně letu nás ve finále informovala paní z recepce až ve 20:00 s tím, že odlet je přesunut na 9:30 a autobús nás vyzvedne v 6:00.
Nezlob se te, ale pokud máte v pokynech napsáno (navíc bývá to dobrým zvykem), že nám bude delegát sdělovat infomace a hlavně umisťovat je na nástěnu mělo by to tak být.
Po této zkušenosti si již u Vás zájezd nekoupíme. Navíc myslim, že takovýchto e-mailů dostanete víc …. Alespoň podle rozhovorů s ostatními účastníky zájezdu.
Ubytování
ubytování v pohodě až na špatně anglicky mluvící recepční
Strava a stravování
občas na snídani nebyl výber
Vybavení, služby a personál hotelu
špatně anglicky mluvící recepční, jinak OK
Pláž a moře
Okolí hotelu
Celkový dojem
nebýt delegáta zájezd byl výborný
| Tento hotel bych doporučil(a) svým nejlepším kamarádům | doporučuje 9 z 13 recenzentů |
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
