Napsat recenzi

Renata

Recenze hotelu Resort Svatá Kateřina **** (Česko - Vysočina - Počátky)

Hodnocení:
průměrně: 3,6/5
Vloženo:
Pobyt: říjen 2023
Přečteno: 3x
Recenze se líbila: 38 čtenářům
Fotografie: 0
Videa: 0
Komentáře: 1

NULA hvězdiček, - absolutní katastrofa !! Navštívila jsem tento "resort" v říjnu. Objednala luxusní pokoj a na pokoji při příjezdu zima -14st. Za celý víkend nikdo neuklidil, nedal čisté ručníky, nedoplnil kosmetické potřeby . V koupelně špína, cizí vlasy ve sprchovém koutě, ucpaný odpad a jejich šampony -6měsícu po expiraci v zásobníku, voda tekla čůrkem, takže si člověk ani nemohl pořádne umýt vlasy.

Když jsem šla na recepci aby pokoj uklidili, bylo mě řečeno , že tam už není uklízečka. Služby co jsem dostala odpovídají 1* ubytovacímu zařízení.

V ceně pobytu byla Kateřinská voda ZDARMA , na účtu z restaurace si jí napočítali. Odpověď vedení bylo, že ví, že mají chybu v aplikaci a pracují na nápravě. Toť vše. Ani nenapsali, že mě peníze vrátí zpět.

Chápu, že se muže stát chyba, ale toto byla katastrofa a největší katastrofa bylo vyjádření vedení hotelu pana Zemplinera, který napsal, že vlastně veškerá hrůza co mě poskytli byla souhra náhod a nabídl mě směšných 10% slevu na další balíček pobytu. Jen blázen by tam jel znova a utrácel tam svoje peníze...

Tento ubytovací komplex je již dávno za zenitem, prostě svoje dobrá léta má už dávno za sebou.

Ubytování  průměrně (3,8/5)

absolutní katastrofa

Strava a stravování  průměrně (4,2/5)

to jediné bylo OK

Vybavení, služby a personál hotelu  průměrně (3,6/5)

katastrofa

Okolí hotelu  průměrně (3,8/5)

Celkový dojem  průměrně (3,6/5)

hrůza

Tento hotel nedoporučuji doporučuje 3
z 5 recenzentů

Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.

« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »

Komentáře

Martinko: hodnocení - 11. 2. 2024 22:48

v životě mne pronásleduje pobyt v tomto rezortu již 40let. Toto bývala tzv ozdravovňa. Personál brakoval deťom poštu. Zákaz počuvania TV kým som nejedol tlačenku. Toto stigma má dosial. Brrrr reagovat
Přidat komentář

Napište vlastní recenzi do tohoto hotelu

Další recenze hotelu

Vysočina - nejlepší hotely

Top nabídky dovolené

Obchodní podmínky

Provozovatel serveru www.recenze.cz, Zájezdy.cz, a.s. (dále jen Provozovatel), si vyhrazuje právo odstranit fotografie, obrázky, výrazy, slova či příspěvky, které odporují dobrým mravům (např. obsahují vulgární výrazy, nadávky, rasistické, xenofobní či šovinistické narážky, u fotografií či obrázků pak takové, které jakkoli souvisejí s pornografií), porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno Provozovatele, jeho obchodních partnerů nebo některého z uživatelů tohoto serveru, dále textové i obrazové příspěvky obsahující nabídky komerčního charakteru či jinak zneužívající možnosti propagace. Provozovatel si dále vyhrazuje právo nezobrazovat jména a příjmení uváděných osob, názvy cestovních kanceláří a cestovních agentur. Děkujeme za pochopení.

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah či pravdivost recenzí. Autor recenze garantuje Provozovateli, že má práva ke zveřejnění jakýchkoliv obrázků či fotografií, které k recenzi přidal a zároveň tímto uděluje souhlas Provozovateli k jejich zveřejnění na internetu a využití v reklamních a propagačních materiálech.

Souhlasem s "Podmínkami vložení recenze hotelu" dává autor recenze rovněž souhlas se zařazením svého jména, příjmení a e-mailové adresy do zákaznického systému Provozovatele (čl. X Obchodních podmínek https://www.zajezdy.cz/informace/obchodni-podminky/), pakliže ještě není jeho zákazníkem.

Provozovatel prohlašuje, že chrání osobní údaje svých zákazníků, které v souvislosti se svou činností získá, a zaručuje jejich plnou ochranu v rámci těchto podmínek a platných právních předpisů.

Zájezdy.cz, a.s.

Podrobné hledání