Hnus a obrovské zklamání
Recenze hotelu Hotel Bílý Hořec *** (Česko - Liberecký kraj - Harrachov)
| Hodnocení: | |
|---|---|
| Autor: | zklamaní |
| Vloženo: | 1. 7. 2014 |
| Pobyt: | červen 2014 |
| Přečteno: | 336x |
| Recenze se líbila: | 465 čtenářům |
| Fotografie: | 0 |
| Videa: | 0 |
| Komentáře: | 1 |
Hotel neodpovídá inzerci. Je to (s bídou) turistická ubytovna. Personál nám dal jasně najevo, že ten pobyt máme na slevový poukaz, tak co bychom ještě nechtěli. Vůbec nechápou, že sleva je na cenu pobytu a ne sleva z kvality poskytovaných služeb.
Ubytování
Pokoj č. 305 – špinavý, flekatý koberec, na který se bojíte šlápnout bosou nohou. Příšerně vrzavá podlaha. Holé stěny bez obrázků, nad každou postelí mastný flek na zdi. Oprýskaný nábytek i parapety. Mini televizor. V koupelně prasklé umyvadlo, chybí fén. Staré odrbané ručníky.
Strava a stravování
Kdo je první u jídla, vyhraje. Ostatní mají smůlu. Co dojde, už se nedoplňuje. Kávu si musíte objednat u číšníka, v konvicích nabízí pouze meltu. Pivo nebylo již v sobotu večer.
Vybavení, služby a personál hotelu
Zastaralý hotel, který má po životnosti. Nutná celková rekonstrukce.
Recepční odměřená, neochotná. Servírka a číšník byli příjemní. V restauraci opět špinavý koberec i židle. V "baru" spadla garnyž se závěsem, druhá v jídelně je také v pohybu.
Wellness: ve sprchách pro ženy je cítit moč, jako když záchody nejsou myté. Zásobníky na mýdlo bez mýdla. U parní lázně neustále louže, nikdo tam nevytírá. Pán, který měl službu, nebyl k zastižení. Kneippova koupel – vlažná (ne teplá) a studená voda. Vířivka – je to malá vana, pohodlná maximálně pro 3 osoby. Wellness vůbec neodpovídá počtu osob, kterým je nabízeno k využití.
Sjezdovky, lyžařské tratě a vleky
V blízkosti hotelu. Více nemůžeme posoudit - byli jsme zde v létě.
Okolí hotelu
Pěkné umístění hotelu v Harrachově.
Celkový dojem
Odjížděli jsme znechuceni. Za parkování ve dvoře se platí poplatek. Pokoj byl pro nás noční můrou. Jídlo - to nejlevnější co jde. Již nikdy více hotel Bílý hořec.
| Tento hotel nedoporučuji | doporučuje 179 z 337 recenzentů |
Hotel je vhodný pro:
- Pro všechny věkové kategorie
Tato recenze je osobním názorem jejího autora a server Recenze.cz ani jeho provozovatel nenese žádnou odpovědnost za její obsah či pravdivost.
« předchozí recenze hotelu další recenze hotelu »
Radek Prchal: Celkové zklamání - 8. 7. 2015 0:05
Koupil jsem pobyt v tomto hotelu jako dárek manželce k narozeninám. Těšil jsem se na hezky strávený prodloužený víkend. Koupil jsem poukaz all inklusiv. Při příjezdu jsme jako první museli zaplatit 330,- kč za místní poplatky a parkování. Zaparkovali jsem vzadu za hotelem. Tam pět plně napěchovaných kontejnerů, kolem plno much a vos. Zápach se šířil kolem. Při příchodu na pokoj jsme zjistili, že vybavení je starší,než uvádějí reklamní fotografie. Sprcha neměla zavírání ale pouze zatahovací závěs, který se lepil na tělo. Při jízdě výtahem jsme zjistili, že tlačítka skoro nereagují. Po cca 25 pokusech o zadání se podařilo zadat číslo patra. Při druhém pokusu jízdy výtahem, jsem uvnitř zůstal cca 5 minut, než jsem byl schopen se dostat ven. Na pokoji chyběl dálkový ovladač k televizi. Ta byla velmi malá. Naladěné programy, které byly napsány na televizi neodpovídali skutečnosti. Některé chyběly úplně. Prý je ani nechytají. Na jídelně jsme zjistili, že all inclusiv se netýká pití, ale pouze jídla. Výběr ze dvou jídel, které jsme museli na každý další den napsat. K večeři výběr ze tří. Jídlo bylo dobré. Bohužel hned první den jsme zjistili, že kdo přijde pozdě - na toho se nedostane. Pak už jen to co zbyde. Personál docela příjemný. Na voucheru jsme měli slevu na masáže 20%. Když jsme si ji chtěli objednat, dozvěděli jsme se, že si masérka vzala dovolenou. Když jsme se ovšem podívali na cenu masáží, zjistili jsme, že po naší slevě se dostáváme na cenu cca dvojnásobnou proti standardní ceně. Wellness, který byl nabízen, se skládal z jedné vířivky, jak jsme se dozvěděli pro tři hotely. Ani jsme se nepokoušeli tam dostat. Okolí bylo super. No příště si recenze přečtu líp. reagovat